CMMI-ACQ從2007年發(fā)布以來,截至最近(2009年2月)為止全球不過兩家通過CMMI-ACQ的評鑒,這兩家的其中一家就是我國的財稅中心,另外一家則是美國的民間公司。 盡管SEI在其相關(guān)的報告當中,述及CMMI-ACQ能提升甲方的管理能力,有助于委外專案的成功,但是從CMMI-ACQ開始到目前為止,詢問CMMI-ACQ者眾,但是真正投入CMMI-ACQ導(dǎo)入的公司卻不多見。
CMMI從1.2版開始,被分為三個constellations--CMMI-DEV、CMMI-ACQ及CMMI-SVC,這主要針對三種不同類型的組織而設(shè)計。 DEV是為以開發(fā)產(chǎn)品的組織為主要對象,ACQ則是以為使用者獲取產(chǎn)品、產(chǎn)品組件及服務(wù)為核心業(yè)務(wù)的組織為對象,SVC則是以對客戶提供資訊技術(shù)服務(wù)為核心業(yè)務(wù)的組織為對象。 當組織要選擇一種CMMI constellation導(dǎo)入時,實有必要先了解自己組織的特性為何,另外,亦應(yīng)該深入了解所欲導(dǎo)入的constellation的內(nèi)涵。
以CMMI-ACQ為例,政府部門的采購過程并非其主要的核心業(yè)務(wù),即使是資訊中心,其核心業(yè)務(wù)應(yīng)該是提供資訊技術(shù)服務(wù)。 我們可以這么說,即使政府部門的資訊中心,不做采購的行為,依然可以透過自行開發(fā)的方式,對使用者提供資訊技術(shù)服務(wù),同時,資訊中心可以將采購的流程委托出去給專責的機構(gòu)辦理。 因此,這樣的單位是否需要導(dǎo)入CMMI-ACQ是值得討論的。 如果因為有采購或者委外的行為,就需要去導(dǎo)入CMMI-ACQ,那么,又為何除了ACQ之外,DEV及SVC都有一個SAM (Supplier Agreement Management)過程領(lǐng)域(PA)呢? 可想而知,ACQ談的實際上不只是采購或者是資訊服務(wù)委外而已,針對的對象也不是會是像政府資訊部門這樣的組織。
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