企業ISO9001認證體系質量手冊相關內容(什么是9001體系認證簡介)
(1)管理承諾；
(2)以顧客為關注焦點；
(3)質量方針和質量目標（也可與質量手冊單獨發布。）；
(4)策劃；
(5)職責、權限和溝通；
(6)管理評審；
(7)資源的提供；
(8)人力資源；
(9)基礎設施；
(10)工作環境；
(11)產品實現的策劃；
(12)與顧客有關的過程；
(13)設計和開發；
(14)采購；
(15)生產和服務提供；
(16)監視和測量；
(17)不合格品的控制；
(18)數據分析；
(19)持續改進。

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