怎么導入TL9000標準
一、 確定認證對象和類型
TL9000的認證對象可以是一個完整的公司,也可以是一個組織單元、或者一條生產線,等等。由于TL9000的證書有三種基本類型:
TL9000-HW 硬件
TL9000-SW 軟件
TL9000-SC 服務
對不同達到類型有不同的要求,企業既可以選擇其中的一種,也可以選擇其中幾種的組合。因此在建立體系前,首先要確定認證的類型。
TL9000標準新增的83項條款,每一個條款號前都會注明該條款的適用范圍:
C--公共要求;
H--硬件要求;
S--軟件要求;
V--服務要求
HS--硬件和軟件要求;
HV--硬件和服務要求;
VS--服務和軟件要求。
不同的認證類型所需申報的指標項目也不一樣。
二、 對體系文件的調整
要建立一個新的體系,首先就要建立一個新的文件體系。比較TL9000和ISO9001;1994,我們可以發現:由于TL9000標準完全包含了ISO9001的要求,所以原來的文件體系基本上可以保留,但在此基礎上還需要做較大的增加和調整。下面兩張表列出了在ISO9000的基礎上建立TL9000體系所需增加或調整的程序和計劃:
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