根據ISO9000質量管理的理論,結合國家提出的科學發展觀的指導思想以及醫院所面臨的新環境、新要求,醫院質量管理的基本原則如下:
樹立病人至上,質量第一,費用合理的原則;
預防為主,不斷提高醫療質量的原則;
系統管理的原則,強調全過程、全部門和全員的質量管理;
標準化、數據化和信息化的原則;
科學理論和經驗相結合相統一的原則(科學性和實用性).
在醫學質量管理中,要開展廣泛的質量思想教育,健全各種管理規章制度,實現標準化管理,建立完善的質量信息系統,建立并持續改進ISO9001質量管理體系,實現全面質量管理.利用科學的管理工具,構造和諧的發展的精神面貌.
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