信息系統(tǒng)建設和服務能力評估體系(CS)
信息系統(tǒng)建設和服務是信息化建設中不可或缺的重要環(huán)節(jié),隨著新技術的發(fā)展,信息系統(tǒng)建設和服務正向更高層次發(fā)展,對推進兩統(tǒng)融合發(fā)展,推動軟件和信息技術服務產(chǎn)業(yè)由大變強,培青國家重點骨干企業(yè),提升全行業(yè)支撐性作用具有至關重要。
為科學有效地評價信息系統(tǒng)建設和服務提供者的能力水平,指導信息系統(tǒng)建設和服務提供者建設服務能力、提升服務質(zhì)量,信息系統(tǒng)建設和服務能力評估體系標準應運而生。
資質(zhì)原名〖信息系統(tǒng)集成及服務資質(zhì)〗取消后目前已正式更換為:信息系統(tǒng)建設和服務能力評估體系(CS)。
對此,有人可能會有疑惑,資質(zhì)為什么要更換呢?據(jù)了解:一是這個資質(zhì)既不是體系也不是行政許可,無法可依,另外就是這個資質(zhì)已經(jīng)不適應行業(yè)發(fā)展需求,無法滿足新技術和高技術帶來的行業(yè)變革。因此體系的出臺剛好彌補了所有的欠缺。
什么是信息系統(tǒng)建設和服務?
“信息系統(tǒng)建設和服務”是指通過結構化的綜合布線系統(tǒng),運用計算機網(wǎng)絡技術和軟件技術,將各個分離的設備、功能和信息等集成到相互關聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中,以及為信息系統(tǒng)正常運行提供支持的服務。包括信息技術咨詢、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)處理,及信息系統(tǒng)的設計、開發(fā)、集成實施、運行維護和運營服務等。
信息系統(tǒng)建設和服務能力評估工作管理辦法(暫行)里所稱的“能力要求”是指企業(yè)提供信息系統(tǒng)建設和服務應具備的能力,包括戰(zhàn)略管理、業(yè)務運營、基礎保障和改進創(chuàng)新,以過程要求和度量項評估。
標準共包括4個能力域,17個能力子域,47個能力項。
二、等級介紹
信息系統(tǒng)建設和服務能力劃分為五個等級:等級從低到高分別用CS1級(初始級)、CS2級(基本級)、CS3級(良好級)、CS4級(優(yōu)秀級)、CS5級(杰出級)。
CS1級(初始級)組織具備提供信息系統(tǒng)建設和服務活動及保障信息系統(tǒng)建設和服務活動開展的基礎能力。
CS2級(基本級)組織實施了必要的信息系統(tǒng)建設和服務能力管理,日常的信息系統(tǒng)建設和服務能力活動有序開展。
CS3級(良好級)組織的戰(zhàn)略、經(jīng)營、人才、技術和管理等綜合能力達到了良好的水平,主要業(yè)務領域具有較強的技術水平,保障信息系統(tǒng)建設,服務活動順利開展。
CS4級(優(yōu)秀級)組織的戰(zhàn)略、經(jīng)營、人才、技術、管理和創(chuàng)新等綜合能力達到了優(yōu)秀的水平,熟悉主要業(yè)務領域的業(yè)務流程,主要業(yè)務領域中典型信息系統(tǒng)建設和服務項目具有較高技術水平。
CS5級(杰出級)組織的戰(zhàn)略、經(jīng)營、人才、技術、數(shù)據(jù)、管理和創(chuàng)新等綜合能力達到了行業(yè)內(nèi)先進的水平,對主要業(yè)務領域的業(yè)務流程有深入研究,主要業(yè)務領域中典型信息系統(tǒng)建設和服務項目技術居國內(nèi)同行業(yè)領先水平。
三、申請條件
1、具有獨立企業(yè)法人地位,從事信息系統(tǒng)建設和服務業(yè)務1年以上;
2、社會信譽良好,有良好的資信和公眾形象,有良好的知識產(chǎn)權保護意識,近三年無觸犯國家法律法規(guī)的行為,無經(jīng)營異常或嚴重違法失信行為,無不正當競爭行為;
3、能夠提供充分滿足戰(zhàn)略管理、業(yè)務運營、基礎保障、改進創(chuàng)新等能力要求的真實性、適宜性和有效性證據(jù);
四、申請流程
1、申請企業(yè)自主選擇評估機構,提交評估申請;
2、評估機構確定受理評估后,與申請企業(yè)簽訂評估合同;
3、申請企業(yè)向評估機構提交評估資料,評估機構進行文件評審;
4、文件評審通過后,評估機構實施現(xiàn)場評估;
5、現(xiàn)場評估結束后,評估機構做出機構推薦的評估結論,出具評估報告;
6、評估機構推薦為CS1級(初始級)、CS2級(基本級)評估結論的申請企業(yè),報評估工作部備案審查通過后,得出最終評估結果;初次申請級別不得高于CS2級(基本級)。證書有效期內(nèi),達到一定的年限和能力要求,可以逐步進行升級,不可跨級別申請;
7、評估機構推薦為CS3 (良好級)評估結論的申請企業(yè),由專家委員會定期召開專家評議會,對申請企業(yè)滿足能力要求的真實性、適宜性和有效性進行復核并評議,得出最終評估結果;
8、評估機構推薦為CS4級(優(yōu)秀級)、CS5級杰出級)評估結論的申請企業(yè),由專家委員會定期召開專家評議會,申請企業(yè)現(xiàn)場答辯(再評估時不需要現(xiàn)場答辯),對申請企業(yè)滿足能力要求的真實性、適宜性和有效性進行復核并評議,得出最終評估結果。
五、證書有效期
證書有效期為四年。
六、申報該資質(zhì)意義
1、有利于提高信息系統(tǒng)建設和服務企業(yè)的能力與水平,加強自身建設,不斷提高企業(yè)的經(jīng)營、技術和管理能力,參與市場競爭。
2、有利于系統(tǒng)建設和服務企業(yè)展示自身實力,便于信息系統(tǒng)項目主建單位對項目承建單位的選擇,降低前期溝通成本。
3、促進信息系統(tǒng)建設和服務行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,規(guī)范信息系統(tǒng)建設和服務能力評估工作。
八、申報該資質(zhì)好處
1、企業(yè)申請該資質(zhì)有利于展示自身的實力,此資質(zhì)根據(jù)企業(yè)的綜合能力和水平來進行認定,等級越高則公司的綜合能力越強,并且業(yè)績、技術水平都比較高,在對外宣傳和投標中能獲得更高的分數(shù)。
2、企業(yè)申請該資質(zhì)有利于提高市場競爭力,因為系統(tǒng)集成市場的逐漸規(guī)范,建設單位對系統(tǒng)集成企業(yè)的資質(zhì)要求會越來越嚴格,國家政府部門對涉及政府投資、招標或設計安全的項目,也會規(guī)定相關的企業(yè)必須取得系統(tǒng)集成資質(zhì)。
3、企業(yè)申請集成資質(zhì)有利于加強自身建設,提供企業(yè)自身的內(nèi)部管理能力、經(jīng)營能力、研發(fā)能力。
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