每一個(gè)新的職工，都會(huì)懷有美好的期望，希望能充分展示自己的才華，證明自己的能力，并有機(jī)會(huì)獲得提升。然而，由于經(jīng)驗(yàn)不足，新員工經(jīng)常會(huì)遭到不可避免的沖擊。你的管理工作也會(huì)受到影響。作為班組長(zhǎng)，一個(gè)重要的工作就是幫助新員工順利地度過這個(gè)過渡階段，盡快進(jìn)入新的工作角色。
01.為此，您可以學(xué)習(xí)下面的有效方法：
1.幫助解決好新員工的生活問題
生活問題是大事，如果這一問題解決不了，那么他是很難進(jìn)入工作角色的。
2.輪換工作
員工在不同的專業(yè)領(lǐng)域中進(jìn)行工作輪換，能對(duì)他們的工作能力得到鍛煉，并且能使他們對(duì)自己能力和偏好作出客觀的評(píng)價(jià)，對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展作出合理的判斷和安排，為新員工提供良好的工作氛圍。
3.交代好禁忌大事
新人到來(lái)時(shí)一定要交代清楚工作時(shí)應(yīng)注意的安全事項(xiàng)等，不要急于求成，但要預(yù)防意外。也就是說先學(xué)會(huì)不能干什么，再教會(huì)應(yīng)該怎么干。
4.多鼓勵(lì)、少批評(píng)新員工
因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足而犯錯(cuò)是情有可原的，不能只看工作結(jié)果而否認(rèn)新員工的工作積極性。其實(shí)在新員工工作失誤時(shí)，他們心中更加忐忑不安，如果這時(shí)再進(jìn)行批評(píng)，可能會(huì)讓他們一撅不振。和他們一起總結(jié)失敗的原因，發(fā)掘其中值得稱道的地方，加以贊揚(yáng)，多多鼓勵(lì)他們從失敗中吸取教訓(xùn)，完善工作。
5.對(duì)新員工做好心理培訓(xùn)，幫助新員工盡快度過心理的空白時(shí)段
新員工經(jīng)驗(yàn)不足是難免的，您應(yīng)該幫助他們適應(yīng)環(huán)境、熟悉工作，保持他們的工作熱情，盡快克服經(jīng)驗(yàn)不足的缺憾。
6.提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)
對(duì)新員工的培訓(xùn)是必不可少的，培訓(xùn)可以作為一個(gè)過渡時(shí)期，讓員工在沖擊力比較小的環(huán)境下，慢慢融入班組。
7.對(duì)其他員工教育和指導(dǎo)，讓他們不要歧視和壓制新員工
盡量多地幫助新員工，讓新員工在一個(gè)互相支持的環(huán)境中迅速成長(zhǎng)。自己也要多抽時(shí)間和新員工進(jìn)行面對(duì)面地溝通交流，詢問他們?cè)诠ぷ髦信龅降睦щy和疑問，及時(shí)了解新員工的心理動(dòng)態(tài)并作出相應(yīng)調(diào)整，讓員工感覺到班組的溫暖。
02.留住新員工必須做好的五件事
1)做好新員工入職培訓(xùn)工作;
2)做好新員工環(huán)境熟悉引導(dǎo)工作;
3)做好新員工師徒幫教工作：找對(duì)的師傅帶徒、建立師徒幫教協(xié)議、在師徒幫教期間，還須明確新人的崗位工作內(nèi)涵和評(píng)價(jià)方式;
4)做好新員工關(guān)懷、溝通工作;
5)做好新員工評(píng)價(jià)管理工作。
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