1,ISO9001是什么意思
ISO9000是被全球認可的質量管理體系標準。ISO9001:2000是國際標準化組織融合現(xiàn)代管理學最新的理念精華,推出的最新質量管理體系標準,更加適用于各種類型、各種行業(yè)的組織。獲得ISO9001證書是一種被認可的標志,組織無須向特定的顧客證明自己的質量管理能力。其規(guī)則是一種國際性的語言。
ISO9001作為國際標準化組織(ISO)制定的質量管理體系標準,已越來越被全世界各類組織所接受,取得ISO9001認證證書已經成為進入市場和贏得客戶信任的基本條件。 質量管理基本原則 ISO9001:2000質量管理體系是建立于下列八個質量管理原則之上: 1、顧客為關注焦點 2、領導作用 3、全員參與 4、過程方法 5、系統(tǒng)的管理方法 6、持續(xù)改進 7、基于事實的決策方法 8、與供方互利關系
2,ISO9001質量管理體系
ISO9001標準 是國際標準化組織(ISO)在1987年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會)制定的國際標準。
1、在2000版ISO9000系列中,ISO9001是質量管理體系認證的標準,企業(yè)通過 認證可以證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產品,有效地運作體系可以使企業(yè)不斷改進,獲得更好的效益! 2、ISO質量管理體系指的是ISO9000 *ISO質量管理體系認證指的是ISO9001 3、一個企業(yè)取得ISO9001認證,意味著該企業(yè)已在管理、實際工作、供應商和分銷商關系及產品、市場、售后服務等所有方面建立起一套完善的質量管理體系。良好的質量管理,有利于企業(yè)提高效率、降低成本、提供優(yōu)質產品和服務,增強顧客滿意。從而: 提高供方的質量信譽 指導需方選擇供方單位 增強企業(yè)市場競爭能力
ISO9001是一種管理理念,而不是一成不變的,只要你理解其中真正的邏輯就不覺得難了。
3,iso質量管理體系認證最新版是什么
ISO9001:2008, 對應的國家標準是GB/T19001-2008。
2008版
2008
GB/T19001-2008
iso質量管理體系中,最著名的莫過于人們常常看到提到的iso9000。iso9000質量保證體系是企業(yè)發(fā)展與成長之根本,iso9000不是指一個標準,而是一類標準的統(tǒng)稱。是由tc176(tc176指質量管理體系技術委員會)制定的所有國際標準,是iso12000多個標準中最暢銷、最普遍的產品。質量是取得成功的關鍵。由不同的國家政府,國際組織和工業(yè)協(xié)會所做的研究表明,企業(yè)的生存,發(fā)展和不斷進步都要依靠質量保證體系的有效實施。iso 9000系列質量體系被世界上110多個國家廣泛采用,既包括發(fā)達國家,也包括發(fā)展中國家,使市場競爭更加激烈,產品和服務質量得到日益提高。事實證明,有效的質量管理是在激烈的市場競爭中取勝的手段之一。今天iso9000系列管理標準已經為提供產品和服務的各行各業(yè)所接納和認可,擁有一個由世界各國及社會廣泛承認的質量管理體系具有巨大的市場優(yōu)越性。未來幾年內,當國內外市場經濟進一步發(fā)展,貿易壁壘被排除以后,它將會變得更加重要。建立iso9000質量保證體系可使企業(yè)和組織體會到以下的一些益處:1) 一個結構完善的質量管理體系,使組織的運行產生更大的效益及更高的效率。2)更好的培訓和更高的生產力。3)減少顧客拒收和申訴,導致節(jié)省大量的開支,最終享有一個更大的市場份額:4)顧客對企業(yè)和企業(yè)的產品/ 服務有了更大的信任。5)能夠在要求在iso9000認證的市場中暢通無阻。
4,ISO90012000的詳細內容是什么
ISO9001是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一。ISO9000族標準是國際標準化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會)制定的國際標準。 ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產品的能力,目的在于增進顧客滿意。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化,為提高產品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配,公證、科學,是各國對產品和企業(yè)進行質量評價和監(jiān)督的通行證;作為顧客對供方質量體系審核的依據(jù);企業(yè)有滿足其訂購產品技術要求的能力。 凡是通過認證的企業(yè),在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準,表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。站在消費者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達到顧客滿意,不誘導消費者. ISO [`aIsEJ] 國際標準化組織(International Organization for Standardization) ISO9001\ISO9002是質量認證標準 認識ISO9000標準族 ISO9000是指由國際標準化組織(ISO)所屬的質量管理和質量保證技術委員會ISO/TC176工作委員會制定并頒布的關于質量管理體系的族標準的統(tǒng)稱。 ISO9000族標準中有用于指導各國企業(yè)建立質量管理體系并獲取外部認證的標準(ISO9001:2000),有用于指導企業(yè)自身強化質量管理的標準(ISO9004),有用于統(tǒng)一各國質量術語的標準(ISO8402),也有用于規(guī)范質量審核的標準(ISO10011)等等,所有這些標準構成了一個相對嚴密的標準系列,對質量管理界帶來深遠的意義。 三、適用于外部質量體系認證的標準---ISO9001:2000 國際標準化組織(ISO)所屬的質量管理和質量保證技術委員會質量體系分技術委員會(ISO/TC176/SC2)于2000年12月15日正式頒布了ISO9001:2000標準,該標準作了技術修訂,取代了第二版(ISO9001:1994)。ISO9002:1994和ISO9003: 1994的內容已反映在ISO9001:2000中,所以,ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994已被 ISO9001:2000所取代。 2.1、ISO9001:2000標準要求簡介: 質量管理體系: 形成文件化的質量管理體系; 建立質量手冊; 控制文件和記錄。 管理職責: 管理承諾要求; 以顧客為中心; 建立質量方針; 建立質量目標并策劃實現(xiàn)過程; 確定職責權限并確保有效溝通; 開展管理評審活動,確保質量管理體系的持續(xù)性。 資源管理: 提供質量管理所需的資源; 人力資源管理; 基礎設施管理; 工作環(huán)境管理。 產品實現(xiàn): 策劃產品實現(xiàn)過程; 管理與顧客有關的過程; 設計和開發(fā); 采購管理; 管理生產和服務提供過程; 管理監(jiān)測裝置。 測量、分析和改進: 監(jiān)視和測量--顧客滿意、質量管理體系、質量管理體系過程和產品; 控制不合格品; 進行數(shù)據(jù)分析; 改進---持續(xù)改進、采取糾正措施和預防措施。 2.2、ISO9000:2000標準遵循的八大質量管理原則: 以顧客為中心 領導作用 全員參與 過程方法 管理的系統(tǒng)方法 持續(xù)改進 基于事實的決策方法 互利的供方關系 2.3、ISO9001:ISO9001:2000標準遵循PDCA模式。 ISO是什么 “ISO”是“International Organization for standardization (國際標準化組織)”的簡稱。 “ISO”的總部設于瑞士日內瓦。 “ISO”設立的目的在于推動與制定國際性標準,以作為各國與企業(yè)遵循的依據(jù)。 ISO的標準 “ISO”已頒布了10,000多項產品與技術標準。 ISO9000標準是由國際標準化組織所頒布的編號以9為主的一系列質量管理標準。任何標準需經過75%會員的同意,方得由ISO頒布。頒布后的標準,原則上每五至七年會修訂一次。 標準并非強制性要求,但若各國政府認為有必要,可以用法令的形式規(guī)定企業(yè)需遵循哪些標準。同樣,任何機構也可強制要求其會員或供應商依標準作業(yè)。 何謂ISO9000? ISO9000是被全球認可的質量管理體系標準。ISO9001:2000是國際標準化組織融合現(xiàn)代管理學最新的理念精華,推出的最新質量管理體系標準,更加適用于各種類型、各種行業(yè)的組織。ISO9001:2000為組織提供了一種切實可行的的方法,以體系化模式來管理組織的質量活動,并將“以顧客為中心”的理念貫穿到標準的每一元素中去,使產品或服務可持續(xù)地符合顧客的期望,從而擁有持續(xù)滿意的顧客。 獲得ISO9001證書是一種被認可的標志,有了這張證書,組織無須向特定的顧客證明自己的質量管理能力。而且,其規(guī)則是一種國際性的語言。 ISO9001作為國際標準化組織(ISO)制定的質量管理體系標準,已越來越被全世界各類組織所接受,取得ISO9001認證證書已經成為進入市場和贏得客戶信任的基本條件。 質量管理基本原則 ISO9001:2000質量管理體系是建立于下列八個質量管理原則之上: 1、顧客為關注焦點 2、領導作用 3、全員參與 4、過程方法 5、系統(tǒng)的管理方法 6、持續(xù)改進 7、基于事實的決策方法 8、與供方互利關系 ISO9001 的效益 1、推行國際標準化管理,完成管理上的國際接軌 2、提高市場競爭力,以高品質的產品或服務來迎接國際市場的挑戰(zhàn) 3、提升組織形象,持續(xù)地滿足顧客要求,提高顧客忠誠度 4、 提高組織的管理水平和工作效率,降低內部消耗,激勵員工士氣 5、規(guī)范各部門職責,變定性的人制為定量的法制,提高效率 6、采取目標式管理,明確各部門的質量目標,規(guī)范工作流程 7、通過全員參與的過程,幫助組織的中高層人員理順管理思路 8、改善觀念,樹立“以顧客為中心”的意識,提高個人工作質量 9、通過貫徹“基于事實的決策”思想,提高組織的新產品開發(fā)成功率,降低經營風
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