1月12日，由廣東省知識產權保護中心主辦的知識產權糾紛調解能力提升及復審無效業務專題培訓第二場成功舉行。本次培訓旨在充分發揮調解在化解知識產權領域矛盾糾紛中的重要作用，提升知識產權協同保護能力。
華南師范大學心理學院應用心理學系主任、MAP (應用心理專業碩士) 中心主任田麗麗以《有效開展調解工作的心理技巧》為主題講解了調解工作中的心理疏導技巧、談話技巧以及說服技巧。廣州互聯網法院立案庭多元化解團隊負責人李蕾介紹了廣州互聯網法院在線糾紛多元化解工作機制、調解結案方式等。
本次培訓累計觀看近5000人，講師們深入淺出的分析了知識產權糾紛發生時當事人的心理狀態和情緒調整，并通過糾紛化解平臺更加科學合理的解決問題。同時，本次培訓也有助于優化營商環境，激發全社會創新活力。接下來，廣東省知識產權保護中心將持續推出專題培訓，為知識產權難題答疑解惑。
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