為了營造良好的網(wǎng)絡(luò)市場消費(fèi)環(huán)境，規(guī)范直播電商營銷及售后服務(wù)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)健康有序發(fā)展，廣州市市場監(jiān)管局牽頭，會(huì)同市電商協(xié)會(huì)、市直播電商協(xié)會(huì)和省、市廣告協(xié)會(huì)等相關(guān)行業(yè)組織，引入標(biāo)準(zhǔn)化研究機(jī)構(gòu)，根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》《中華人民共和國廣告法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法(試行)》等相關(guān)政策文件，調(diào)研編制的廣州市地方標(biāo)準(zhǔn)《直播電商營銷與售后服務(wù)規(guī)范》(下稱《規(guī)范》)于日前發(fā)布，將自10月14日起正式實(shí)施!
《規(guī)范》結(jié)合廣州地區(qū)實(shí)際，從營銷和售后兩大維度，對(duì)主播、直播營銷人員、直播營銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)、直播營銷平臺(tái)、直播間運(yùn)營者和商家等相關(guān)方開展網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)的資質(zhì)、要求、責(zé)任、義務(wù)分別予以了明確，探索性地對(duì)虛擬主播進(jìn)行定義并納入標(biāo)準(zhǔn)范圍。
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