ISO27001企業信息安全——過程
明確定義的政策、標準和流程，共同被稱為信息安全過程，它是有效信息安全計劃的基礎。
政策為特定公司提供了信息安全計劃的廣泛框架。安全政策可以對關鍵的內部系統限制為只能由一小部分經授權員工才可以訪問。關鍵系統可能包括薪資系統、應收賬款和訂單處理系統等。公司可依據ISO27001標準做出的關鍵決策，例如在不同的業務過程中選擇不同的技術等。
公司的標準也可以定義哪些部門能夠訪問系統。例如，一個公司標準可能規定所有的員工信息都要存放在公司的人力資源信息系統（HRIS）中，只有人力資源部的員工才能訪問這些數據。
流程是詳細的、按部就班的操作指導，它協助員工以安全和可靠的方式開展工作。例如，安全過程可以為一些人請求訪問關鍵系統提供詳細的流程，包括可能需要填寫表格、在IT人員賦予訪問權限之前獲得必要的批準等。
企業的一個關鍵政策是帳號管理，它相當于管理哪個員工可以獲得公司各個地方的鑰匙。保證只讓員工訪問完成其職能所需要的系統，這是非常重要的。允許員工在訪問敏感信息時，遵循“必須知道”的基礎。在系統訪問控制中，這被稱為最小權限原則。
例如，一個典型的人力資源部門的員工可能沒有理由來訪問有關公司兼并與收購計劃的受保護的信息。建立訪問政策是一個平衡行為，既允許員工有效完成其工作，又要保證他們能很好地維護一個安全和可靠的環境并保護敏感信息。
安 全意識教育也是很重要的。員工們必須了解他們在實施安全計劃中的作用，且必須知道當他們發現問題時應該與誰聯系。將這些政策張貼在最常見的地方，如公司的 內部網上，這能夠有助于增進政策的了解和采納。員工們通常不會意識到風險，所以對他們進行關于安全威脅的教育是有效信息安全計劃的一個必需的構成部分。
另外一個考慮重點是要持續更新公司的安全政策。信息安全領域是動態的。
在去年還是不太可能的威脅，在下周可能就被認為是非常嚴重的。新的威脅不斷產生，各個政策必須動態更新以保持有效性。要求對安全流程進行定期測試，以保證信息安全計劃能夠正常發揮作用。
有效的信息安全過程是有效信息安全計劃的必需構成部分。它們充當安全計劃中人員和技術兩個構成部分之間的膠水，保證它們能夠以互相促進的方式運作。
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