ISO26000常見問答
一、ISO 26000是什么？
ISO 26000《社會責(zé)任指南》是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的、為組織社會責(zé)任活動提供相關(guān)指南的一項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)將于2010年11月1日由ISO正式發(fā)布，并提供各國自愿采用。
二、制定ISO 26000的目的是什么？
ISO 26000的制定目的是，明確社會責(zé)任的定義和內(nèi)涵，統(tǒng)一社會各界對社會責(zé)任的理解，為組織履行社會責(zé)任提供可參考的指南。
三、ISO 26000的主要內(nèi)容是什么？
ISO 26000的主要內(nèi)容包括：（一）與社會責(zé)任有關(guān)的術(shù)語和定義；（二）與社會責(zé)任有關(guān)的背景情況；（三）與社會責(zé)任有關(guān)的原則和實(shí)踐；（四）社會責(zé)任核心主題和問題；（五）社會責(zé)任的履行；（六）處理利益相關(guān)方問題；（七）社會責(zé)任相關(guān)信息的溝通。
四、各國是否必須執(zhí)行ISO 26000？
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)為自愿性標(biāo)準(zhǔn)，包括ISO 26000。世界各國及各組織可根據(jù)自身實(shí)際需要自主選擇是否采用。
五、ISO 26000中“社會責(zé)任”的定義是什么？
在ISO 26000中，社會責(zé)任（social responsibility）被定義為“通過透明和道德行為，組織為其決策和活動給社會和環(huán)境帶來的影響承擔(dān)的責(zé)任。這些透明和道德行為有助于可持續(xù)發(fā)展，包括健康和社會福祉，考慮到利益相關(guān)方的期望，符合適用法律并與國際行為規(guī)范一致，融入到整個組織并踐行于其各種關(guān)系之中”。
六、ISO 26000中，履行社會責(zé)任時(shí)需考慮哪些方面？遵循哪些原則？
ISO 26000中，組織履行社會責(zé)任需考慮七個方面：組織治理、人權(quán)、勞工實(shí)踐、環(huán)境、公平運(yùn)營實(shí)踐、消費(fèi)者問題、社區(qū)參與和發(fā)展。
ISO 26000中，組織開展社會責(zé)任活動所需遵循的原則是：（一）“應(yīng)用該國際標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，建議組織要考慮社會、環(huán)境、法律、文化、政治和組織的多樣性以及經(jīng)濟(jì)條件的差異性，同時(shí)尊重國際行為規(guī)范”。（二）遵循七項(xiàng)核心原則，包括擔(dān)責(zé)、透明、良好道德行為、尊重利益相關(guān)方的關(guān)切、尊重法治、尊重國際行為規(guī)范、尊重人權(quán)等。
七、ISO 26000是否用于認(rèn)證？
ISO 26000明確聲明，它“不是管理體系標(biāo)準(zhǔn)，不適用于認(rèn)證目的”，“任何關(guān)于ISO 26000的認(rèn)證或符合性聲明都應(yīng)視為對該標(biāo)準(zhǔn)的誤用”。
八、ISO 26000是否會成為貿(mào)易技術(shù)壁壘的工具？
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）明確表示，制定ISO 26000的目的是促進(jìn)世界可持續(xù)發(fā)展和公平貿(mào)易，反對將ISO 26000用作貿(mào)易技術(shù)壁壘的工具。
九、我國是否參與了ISO 26000的制定工作？
在ISO 26000的制定過程中，我國專家全程參加了制定工作，并做出了自己的貢獻(xiàn)。歷時(shí)六年，我國專家提出了許多重要的意見和建議，并得到了采納，例如：在社會責(zé)任原則的總則部分增加應(yīng)用該標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，建議組織要考慮社會、環(huán)境、法律、文化、政治和組織的多樣性以及經(jīng)濟(jì)條件的差異性，同時(shí)尊重國際行為規(guī)范等。
十、ISO 26000正式發(fā)布后我國下一步有何打算？
鑒于在尊重多樣性和差異性原則的前提下，ISO 26000的主要技術(shù)內(nèi)容強(qiáng)調(diào)組織遵紀(jì)守法、尊重人權(quán)、關(guān)心員工、保護(hù)消費(fèi)者、熱心社會公益、關(guān)愛環(huán)境，為社會、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展做貢獻(xiàn)等，這對于我國當(dāng)前轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。目前，我國也在倡導(dǎo)企業(yè)等社會組織積極履行社會責(zé)任。為此，下一步將針對我國經(jīng)濟(jì)、社會、文化的特點(diǎn)，根據(jù)采用國際標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定，參照ISO 26000的內(nèi)容，研究并制定符合我國國情的社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)我國企業(yè)社會責(zé)任工作健康、有序發(fā)展。
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