目前,世界各國政府關于“質量與安全”這塊,基本是通過立法的形式建立起對應的認證制度,以確保企業產品的質量和安全,從而更好地維護消費者的切身利益。也可以理解為,這已經成為一種新的國際貿易壁壘。
我們不妨設想一下,如果一個企業/企業的產品通過了優秀認證機構的認證,就可以獲得認證機構頒發的“認證證書”,并且允許在產品上加貼對應的認證標志。這種在國際上公認的、有效的認證方式,不僅可以幫助企業樹立良好的信譽和提升品牌形象,還可以更好地幫助消費者去衡量產品質量好壞和安全與否。因此對于企業來說,企業獲得認證標志是通向市場的“金”鑰匙。
隨著國家出口貿易越來越頻繁,消費者對產品質量的要求勢必也越來越高,未來企業認證的需求也會越來越大。
未來,企業認證行業的趨勢,會更偏向“遠程審核”與“數字化”。其中,關于“遠程審核”這塊,目前國家已推出一些“線上審核”的方案,各大認證企業也逐步在試行。
一、體系認證行業有哪些業務線呢?
1.新辦的業務:幫助沒有辦過認證的公司,體用三體認證的服務,辦過認證的企業,相當于公司的產品、公司的管理、公司的運營各方面都更加正規化,更加品牌化,也是更加服務市場貿易的標準
2.到期續辦的業務:辦理的證書是具備有效期的,一般是三五年的樣子,從下證時間到證書截止有效時間,一般會提前3到6個月溝通再次續辦。
3.撤銷機構服務的客戶,重新認證:所有的咨詢機構都是要嚴格遵守國家規定的,如果在經營過程中,被撤銷了資格,那其之前認證過的客戶都是需要重新認定的
二、體系認證行業通常會用到哪些查詢工具呢?
高級篩選:查企業證書情況以及查企業老板的聯系方式
地圖拓客:出去拜訪客戶,順訪周邊潛在客戶
三、體系認證公司目前主要的業務開展方式是什么呢?
1、主要還是 電話銷售,
2、也有一些公司會做 廣告推廣
3、目前很多公司可能會選擇 大數據+機器人外呼的方式
四、在業務過程中,核心需要解決的問題,有以下三點:
1.客戶資源的問題,能夠找到精準的客戶是業務的關鍵,傳統的方式有企業工商信息數據平臺,但是很難滿足精準 拓客的需求,現在會有一些大數據精準資源平臺
2.外呼工具的問題,目前電銷需要解決封號問題,通常需要有線路資源
3.提升電銷效率的問題,可以借助機器人幫助做客戶篩選,提升人效
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