備考國家注冊審核員考試，真題和模擬題的資料是必不可少的。
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一、單選題(每題1分)
1.( )提出了“理想的行政組織體系”理論，被后人稱為“組織理論之父”。
A.泰 勒
B.甘 特
C.法約爾
D.韋 伯
參考答案:D
解析:《管理體系認證基礎》 P13 (三)第一 自然段：馬克斯韋伯提出了“理想的行政組 織體系”理論。
2.由于他的杰出貢獻， ( )被后人尊為“科學管理之父”。
A.泰 勒
B.甘 特
C.法約爾
D.韋 伯
參考答案:A
解析:《管理體系認證基礎》 P10 (一)科學管理理論1.泰勒與科學管理理論。弗雷德 里克 ·溫格斯 ·泰勒被稱為“科學管理之父”。
3.麥格雷戈認為：( )的前景非常美好，有助于人類實現“美好社會”。
A.需要層次理論
B.成就需要理論
C.X 理 論
D.Y 理 論
參考答案:D
解析:《管理體系認證基礎》 P17 倒數第三行：麥格雷戈認為： Y 理論的前景非常美好， 有助于人類實現“美好社會”。
4.( )是管理的根本目的?
A.特定的時空
B.實現目標
C.協調資源
D.控制活動
參考答案:B
解析:《管理體系認證基礎》 P3 (二)實現目標是管理的根本目的。
5.( )的中心思想是核心技術或能力是決定企業經營成敗的根本，企業應該圍繞核心技術或能力的獲得、 應用和發展去設計發展戰略，而不是只盯著短期的利潤目標。
A.核心競爭力理論
B.戰略管理理論
C.學習型組織理論
D.企業文化理論
參考答案:A
解析: 《管理體系認證基礎》 P24 第二行：普拉哈拉德和哈默爾的核心競爭力理論的中 心思想是核心技術或能力是決定企業經營成敗的根本，企業應該圍繞核心技術或能力的獲得、應用和發展 去設計發展戰略，而不是只盯著短期的利潤目標。
6.針對目標及其實現策劃時，組織應：( )。
A.對所有職能部門都規定有目標
B.對目標進行監視
C.對目標定量化
D.與相關方進行溝通
參考答案:B
解析:《管理體系認證基礎》 P79 倒數第三行：予以監視。
7.理解組織的環境包括： ( )。
A.與組織發展宗旨無關的因素
B.與實現預期結果無關的內部因素
C.與組織戰略方向有關的外部因素
D.所有內部和外部因素
參考答案:C
解析:《管理體系認證基礎》 P74 第二行：理解組織的環境是一個過程。這個過程確定 了對組織宗旨、目標和可持續性有影響的各種因素。它既需要考慮內部因素，還需要考慮外部因素。 D 和 組織戰略沒有相關性，范圍太大了。
8.針對運行策劃和控制： ( )。
A.不包括外包過程
B.運行準則應是文件化的
C.組織應建立過程準則
D.過程準則不可以變更
參考答案:C
解析:《管理體系認證基礎》 P838.1 運行策劃和控制：建立過程準則;按照準則實施過 程控制;在必要的范圍和程度上，保留成文信息以確信過程已經按策劃進行。
9.領導作用和承諾應包括： ( )。
A.確保管理體系融入組織的業務過程
B.批準糾正措施
C.參與內部審核
D.制定改進計劃
參考答案:A
解析:《管理體系認證基礎》 P76.一、領導的作用和承諾5.1倒數第六行：基于組織的實 際管理特征，確保管理體系要求融入組織的業務過程。
10.與確定管理體系的范圍沒有直接關系的是： ( )。
A.組織的邊界
B.管理體系標準對組織的適用性
C.組織的外部因素
D.組織提供產品的價格
參考答案:D
解析:《管理體系認證基礎》 P63 (二)2.確定管理體系的范圍：不同的管理體系有不 同的體系范圍，管理體系范圍要考慮內外部因素和相關方的要求，確定組織的哪些管理職能、運行單元和 物理邊界納入管理體系的范圍。
11.ISO/TC207 發布第 一 版ISO14001 《環境管理體系要求及使用指南》是在：( )。
A.1996 年
B.1987 年
C.2015 年
D.2013 年
參考答案:A
解析:《管理體系認證基礎》 P39 最后一自然段第一行：1996年， ISO/TC207正式發布了ISO 14000環境管理體系系列標準。
12.我國發布等效采用1987版ISO9001 國際標準的國家標準是：( )。
A.GB/T 24001
B.GB/T 28001
C.GB/T 10300
D.GB/T 23331
參考答案:C
解析:《管理體系認證基礎》 P93:1988年,我國發布等效采用1987版 ISO 9000 系 列國際標準的 GB/T10300《質量管理和質量保證》系列國家標準，并于1989年起在全國實施。
13.我國對口 ISO/TC176 技術委員會是： ( )。
A.SAC/TC151
B.SAC/TC207
C.SAC/TC301
D.SAC/TC34
參考答案:A
解析:我國對口 ISO/TC176 技術委員會是：全國質量管理和質量保證標準化技術委員會 編號TC151.由國家標準化管理委員會籌建及進行業務指導。
14.2018年3月， ISO正式發布ISO45001標準，該標準是： ( ) 。
A.ISO 第二次修訂后發布
B.ISO 第三次修訂后發布
C.與 OHSAS18001 標準合并使用
D.ISO 首次發布
參考答案:D
解析:《管理體系認證基礎》 P121 倒數第三自然段。2018年3月1日， ISO 正式發布 ISO45001 標準。
15.ISO 最新發布的 ISO19011 《管理體系審核指南》標準是在： ( )。
A.2018 年
B.2016 年
C.2015 年
D.2013 年
參考答案:A
解析:最新發布的是2018年的ISO19011-2018.
16.組織通過了管理體系認證，所產生的預期結果是( )。
A.產品100%合格
B.組織提供的是優質的產品和服務
C.組織的產品和服務本身被證明符合ISO 標準或規范
D.獲得認證的管理體系的組織，在所確定的認證范圍內，制定方針，定義過程，以實現管理體系目標
參考答案:D
解析:預期結果都是為了實現目標。
17.關于認證標志的正確說法( )。
A.認證標志是代表認證機構的一種符號
B.認證標志是在第三方認證制度的程序下，依法注冊的商標或其它受保護的符號
C.管理體系認證標志可以使用在產品上
D.認證標志應該與認證機構的標志是一樣的
參考答案:B
解析:《管理體系認證基礎》 P203 最后一行：認證標志是在第三方認證制度的程序下 依法注冊的商標或其他受保護的符號。
18.認證的價值取決于第三方通過( )的評定所建立的公信力的程度。
A.認真、專業
B.專業、開明
C.公正、有能力
D.開明、符合性
參考答案:C
解析:《管理體系認證基礎》 P193 第3自然段第四行：認證的價值取決于第三方通過 公正、有能力的評定所建立的公信力的程度。
19.認證機構準備擴展 ITF16949 汽車質量管理體系認證，正確的做法是( )。
A.依 據ISO9001 標準，結合汽車行業特點實施認證
B.與認證制度所有者ITF 取得聯系，咨詢相關事宜
C.購 買ITF16949 相關標準、資料學習研究后開展ITF16949 認 證
D.獲得質量管理體系業務范圍39大類中第22類認可
參考答案:B
解析:《管理體系認證基礎》 P203 一些特定管理體系認證還應取得認證制度所有者的 授權。 D 不是針對汽車質量管理體系的。
20.關于認可錯誤的表述是， ( )。
A.認可是表明合格評定機構具備實施特定合格評定工作能力的第三方證明
B.認可是一項特殊的認證評價活動
C.認可是一項合格評定活動
D.認可是證實管理體系認證機構具備實施特定合格評定活動的能力
參考答案:B
解析:《管理體系認證基礎》 P61 認可的定義，認可是一項合格評定活動，不是認證評 價活動。
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