ISO9000既是管理標準，iso9000既是管理標準也是技術(shù)標準
iso9000族標準是由誰發(fā)布管理？
iso國際標準化組織，中國是單位質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局轉(zhuǎn)化為國標后發(fā)布和管理，比如ISO9001=GB/T19001
ISO9000族標準由國際標準化組織(英文縮寫為ISO)中的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(簡寫為ISO/TC176)制定并發(fā)布的所有標準。
ISO9000標準是國際標準化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的國際標準。ISO通過它的技術(shù)機構(gòu)開展技術(shù)活動。其中技術(shù)委員會（簡稱TC），分技術(shù)委員會（簡稱SC），工作組（WG），特別工作組。1979年ISO組織成立質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會TC176，專門負責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準。ISO9000族標準由國際標準化組織（ISO）負責(zé)發(fā)布。
iso9000質(zhì)量管理標準？
ISO9000是源于全球企業(yè)的iso三體系認證質(zhì)量管理活動進行長期研究總結(jié)出來的。1987年被ISO組織采納完善后頒布。ISO9000體系至今有三個版本：首版1987年（已作廢）；1994年二版（于2003年12月15日作廢），最新版于2008年12月30日頒布，2009-03-01實施。企業(yè)只有依照新標準的所有要求進行審核后才能頒布ISO9000：2008版證書。現(xiàn)在各企業(yè)都把ISO9000：2008作為認證咨詢標準。
一、控制所有過程的質(zhì)量。ISO9000族標準是建立在“所有工作都是通過過程來完成的”這樣一種認識基礎(chǔ)上的。一個組織的質(zhì)量管理就是通過對組織內(nèi)各種過程進行管理來實現(xiàn)的，這是ISO9000族關(guān)于質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)。當(dāng)一個組織為了實施質(zhì)量體系而進行質(zhì)量體系策劃時，首要的是結(jié)合本組織的具體情況確定應(yīng)有哪些過程，然后分析每一個過程需要開展的質(zhì)量活動，確定應(yīng)采取的有效的控制措施和方法。
二、控制過程的出發(fā)點是預(yù)防不合格。控制市場調(diào)研和營銷的質(zhì)量，在準確地確定市場需求的基礎(chǔ)上，開發(fā)新iso三體系認證，防止盲目開發(fā)而造成不適合市場需要而滯銷，浪費人力、物力。---控制iso認證過程的質(zhì)量。通過開展iso認證評審、iso認證驗證、iso認證確認等活動，確保iso認證輸出滿足輸入要求，確保iso三體系認證符合使用者的需求。防止因iso認證質(zhì)量問題，造成iso三體系認證質(zhì)量先周性的不合格和缺陷，或者給以后的過程造成損失。
三、質(zhì)量管理的中心任務(wù)是建立并實施iso三體系認證化的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理是在整個質(zhì)量體系中運作的，所以實施質(zhì)量管理必須建立質(zhì)量體系。ISO9000族認為，質(zhì)量體系是有影響的系統(tǒng)，具有很強的操作性和檢查性。要求一個組織所建立的質(zhì)量體系應(yīng)形成iso三體系認證并加以保持。典型質(zhì)量體系iso三體系認證的構(gòu)成分為三個層次，即質(zhì)量手冊、質(zhì)量體系程序和其它質(zhì)量iso三體系認證。質(zhì)量手冊是按組織規(guī)定的質(zhì)量方針和適用的ISO9000族標準描述質(zhì)量體系的iso三體系認證。質(zhì)量手冊可以包括質(zhì)量體系程序，也可以指出質(zhì)量體系程序在何處進行規(guī)定。質(zhì)量體系程序是為了控制每個過程質(zhì)量，對如何進行各項質(zhì)量活動規(guī)定有效的措施和方法，是有關(guān)職能部門使用的iso三體系認證。其它質(zhì)量iso三體系認證包括作業(yè)指導(dǎo)書、報告、表格等，是工作者使用的更加詳細的作業(yè)iso三體系認證。
GB/T12234-2008 標準誰有 我要下載既要？
《GBT 12234-2007 石油、周然氣工業(yè)用螺栓連接閥蓋的鋼制閘閥(含2011修改單)》可以嗎？
iso9000新版標準什么是知識管理？
知識管理是知識經(jīng)濟時代涌現(xiàn)出來的一種最新管理思想與方法, 它融合了現(xiàn)代信息技術(shù)、知識經(jīng)濟理論、企業(yè)管理思想和現(xiàn)代管理理念。知識管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容，主流商業(yè)管理課程如EMBA、及MBA等均將“知識管理”作為一項管理者的必備技能要求包含在內(nèi)。知識通過學(xué)習(xí)、實踐或探索所獲得的認識、判斷或技能。注1：知識可以是顯性的，也可以是隱性的；可以是組織的，也可以是個人的。注2：知識可包括事實知識、原理知識、技能知識和人際知識。對知識可以有這樣的概述：知識是人類通過實踐對自然、社會和思維活動形態(tài)及其規(guī)律認識和描述的信息。他來源于人類實踐，并反作用于實踐，對實踐具有指導(dǎo)性作用。知識是人類認識世界和改造世界的實踐的產(chǎn)物。知識是信息的一部分，是對自然、社會、思維活動形態(tài)、規(guī)律的認識把握，并加以描述。描述是知識和認識的關(guān)鍵區(qū)別，凡是認識了的東西都可以描述，知識經(jīng)過描述，就必須依賴物質(zhì)載體才能存儲起來，才能流傳、積累、交流、發(fā)展、開發(fā)、利用[2] 。
iso9000族標準是國際標準化組織(英文縮寫為iso)于1987年制訂，后經(jīng)不斷修改完善而成的系列標準。現(xiàn)已有90多個單位和地區(qū)將此標準等同轉(zhuǎn)化為單位標準。 一般地講組織活動由三方面組成：經(jīng)營、管理和開發(fā)。在管理上又主要表現(xiàn)為行政管理、認證老師管理、質(zhì)量管理等。iso9000族標準主要針對質(zhì)管理，同時涵蓋了部分行政管理和認證老師管理的范疇。 iso9000族標準并不是iso三體系認證的技術(shù)標準，而是針對組織的管理結(jié)構(gòu)、人員、技術(shù)能力、各項規(guī)章制度、技術(shù)iso三體系認證和內(nèi)部監(jiān)督機制等一系列體現(xiàn)組織保證iso三體系認證及服務(wù)質(zhì)量的管理措施的標準。 具體地講iso9000族標準就是在以下四個方面規(guī)范質(zhì)量管理：
1.機構(gòu)：標準明確規(guī)定了為保證iso三體系認證質(zhì)量而必須建立的管理機構(gòu)及職責(zé)權(quán)限。
2.程序：組織的iso三體系認證生產(chǎn)必須制定規(guī)章制度、技術(shù)標準、質(zhì)量手冊、質(zhì)量體系操作檢查程序，并使之iso三體系認證化。
3.過程：質(zhì)量控制是對生產(chǎn)的全部過程加以控制，是面的控制，不是點的控制。從根據(jù)市場調(diào)研確定iso三體系認證、iso認證iso三體系認證、采購原材料，到生產(chǎn)、檢驗、包裝和儲運等，其全過程按程序要求控制質(zhì)量。并要求過程具有標識性、監(jiān)督性、可追溯性。
4.總結(jié)：不斷地總結(jié)、評價質(zhì)量管理體系，不斷地改進質(zhì)量管理體系，使質(zhì)量管理呈螺旋式上升。
iso9000標準與其他管理標準相容嗎？
當(dāng)然相容，9000可以說是規(guī)范管理的最低標準，其他的標準要求一般都在它之上
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