1.執行標準號
ISO26000:2010/GB/T36000-2015 《社會責任指南》
2.ISO26000認證流程
認證申請--合同評審--審核策劃--現場審核--認證決定--頒發證書--獲證后監督
3.ISO26000認證周期
1-2個月
4.證書有效期
證書有效期為3年
5.證書查詢方式
發證機構官網、國家認監委
利益相關方是在組織的決策或活動中有一項或多項利益的個人或團體。他們因其利益受到組織影響而與組織之間建立起某種關系。這種關系僅依利益影響的存在而存在,而無需得到正式確認或認可,甚至無需相關各方知曉該利益影響的存在。雖然客觀上組織可能無法識別出所有利益相關方,但仍宜盡最大努力去識別各個利益相關方。
注:許多利益相關方可能沒有意識到某個組織可能對其利益有潛在影響。
利益相關方的利益是指某種實際或潛在的主張依據,既可以是要求得到某項應得之物,也可以是要求某項權利得到尊重。這種主張無需包含財務要求或法律權利,有時可能簡單得僅為一種被傾聽權。
至于某項利益是否相關或重要,最佳判定方法就是通過分析該項利益與可持續發展之間的關系來確定。
組織只有了解了個人或團體如何受到或可能受到其決策和活動的影響,才有可能識別出與其建立起關系的各種利益。因此,組織對其決策和活動的影響的判定將有助于對其最重要的利益相關方的識別。
組織可能有許多利益相關方。不同的利益相關方可能有著各自不同的利益,有時利益之間甚至可能會相互沖突,例如:社區居民的利益既包括組織為其帶來的諸如增加就業等積極影響,也包括對其造成的諸如污染等消極影響等。
某些利益相關方是組織的組成部分,例如:組織的成員、員工或所有者等。雖然他們在組織目標及其實現過程中有著共同的利益,但這并不意味著其所有與該組織有關的利益均相同。
大多數利益相關方的利益都與組織的社會責任相關,并往往與某些社會利益極為相似,例如;財產所有者的利益在于其財產因某個新的污染源而發生貶值等。
并非所有利益相關方均參加了能夠代表并維護其利益的有組織的團體。許多利益相關方可能根本無法組織起來,因而可能被忽略或忽視,例如:弱勢群體、后代人等。
對于從事社會或環境公益事業的團體,它們可能會因組織的決策和活動與其所倡導的事業相關且存有重要影響而成為組織的利益相關方。
對于那些聲稱為特定利益相關方代言或倡導特定事業的團體,組織宜檢查其代表性和可信度。在某些情況下,有些重要利益不可能直接被代表,例如:兒童極少擁有或控制有組織的團體;野生動植物亦如此。此時,組織宜關注那些可信賴的、致力于保護此類利益的團體的意見。
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