供應(yīng)商審核現(xiàn)場,我們需要注意哪些細節(jié)呢?
今天就讓我們來一起說說現(xiàn)場審核的一些細節(jié)要點。
1、質(zhì)量是做出來的,不是檢查出來的
現(xiàn)場審查的第一印象就是,現(xiàn)場的整理整頓進行的如何?干凈整潔的環(huán)境,會讓工人心情愉悅,態(tài)度端正,對產(chǎn)品的責(zé)任感也會提升。原料、良品、廢品、工具,都有自己的所在,不慌不亂,就在那里。生產(chǎn)工人、現(xiàn)場QC,都有自己的目標,不慌不亂,也在那里。
2、第一印象之后,我們進入主題
這里我們針對對質(zhì)量和衛(wèi)生都有一定要求的物料的供應(yīng)商審查。在基礎(chǔ)設(shè)施中,生產(chǎn)設(shè)備的配備和維修保養(yǎng)就不贅述,建議觀察下現(xiàn)場的防蟲防鼠設(shè)施,有無安裝滅蠅燈、有無放置粘鼠板,是否處于正常工作狀態(tài)?有沒有根據(jù)需要安裝紫外燈或臭氧發(fā)生器?紫外燈管被管理么?多久更換?整個工作區(qū)域的照明如何?檢查區(qū)域和崗位的照明要求要比正常工作區(qū)域的稍高一些。
3、現(xiàn)場QC
走在生產(chǎn)現(xiàn)場,我們會經(jīng)過一條條生產(chǎn)線,這時建議湊到近處去看一下生產(chǎn)線上有沒有放置標準品或標準書、作業(yè)指導(dǎo)書等,有的企業(yè)還會設(shè)置專門的留樣品放置區(qū)。我比較喜歡做的的事是抓住一個現(xiàn)場QC,問他如何首檢、如何巡檢,再看一下他當時的檢查記錄表,做不做、做的好不好都一目了然。如果可能的話,這個時候還可以隨機記錄現(xiàn)場工人、QC的工號或者姓名。在制造現(xiàn)場,也建議記錄下現(xiàn)場使用的原料的品目、批號、供應(yīng)商。
4、實驗室
走過了車間,我們還會進到實驗室。實驗室里各種實驗設(shè)備,總會讓我小小的興奮。首先看下是否配備了必要的設(shè)備,這也是對審查人員自身的一個要求,他必須對產(chǎn)品有一定的了解,知道產(chǎn)品的關(guān)鍵控制點。其次要看下檢測儀器是否在有效的檢定校準周期內(nèi),查看一下相應(yīng)的報告也是有必要的。一般在實驗室,都會在設(shè)備或儀器旁邊張貼標準操作方法,我們可以邀請實驗人員進行一下講解或者演示,一方面確認測試方法的可靠性,另一方面也可以了解實驗人員對儀器的熟悉程度。
5、倉庫
現(xiàn)場審查中還需要去的一個地方是倉庫。5S活動、物料的倉儲保管、批次管理、可視化管理,很多信息都在這里可見一斑。首先,物料的保管和保存是否有一定的要求,濕度、溫度、堆疊高度,倉庫現(xiàn)場是否滿足這樣的要求?是否有檢測儀器和記錄?倉庫中的良品、不良品是否分開放置?我并不主張一定要劃區(qū)域,場地條件有限的,也可以采用標識管理,只要達到區(qū)分的效果即可。對于倉庫里的物資,有無臺賬?有沒有顧客提供的物料,對于這部分物料又是如何進行管理?對于生產(chǎn)物資,有無檢測狀態(tài)標識?是否進行先入先出管理,如何實現(xiàn)?這時,建議隨機記錄原料和成品的批次號備用。
6、會議室
走完了現(xiàn)場,進入會議室,就開始下一階段的文書檢查了。這時在現(xiàn)場記錄的信息就要發(fā)揮作用了。借用這些信息,我們可以了解企業(yè)日常質(zhì)量管理工作的開展情況。通過原料可以引申出供應(yīng)商管理評價,物料的入庫檢查,不合格品處理;通過成品可以了解到企業(yè)的追溯性管理;通過人員可以查看企業(yè)對人力資源的管理,人員的崗位要求,資格證書,培訓(xùn)記錄等等。
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