1、試驗檢測人員
通病:
1、試驗室負責人個人業(yè)務能力、工作責任心
2、試驗室人員配備數量、持證、掛名不在崗;
3、檢測人員業(yè)務水平、責任心
對策;
1、業(yè)主設置招標條款切合實際,資質、數量做到能履約;第三方可以根據項目工期和難易程度,分配合適數量人員;
2、建立培訓、考核機制,讓試驗人員有晉升的機會;
3、提高試驗檢測人員待遇。
4、業(yè)主嚴格執(zhí)行考勤制度,依據合同條款進行約束;
2、檢測設備管理
通病:
1、檢測設備不齊全
2、設備檢定、校準不規(guī)范、狀態(tài)標識不清
3、未按照規(guī)定設置臺座或抗震基礎
對策:
1、備案前依據合同約定參數嚴格審查,并不能隨意調動
2、設備維修、保養(yǎng)、管理制度要落實
3、配置必要的校準用量器具;
4、設備操作崗位培訓
3、環(huán)境管理
通病:
1、面積不足、功能區(qū)規(guī)劃不合理
2、環(huán)境臟、亂、差等
3、環(huán)境條件,例如溫濕度不達標
4、功能室溫濕度不可控
對策:
1、初始規(guī)劃面積要充足,功能分區(qū)、布局合理施工單位試驗室操作間面積不小于實驗要求,必要留出預留空間
2、試驗環(huán)境實行常態(tài)化管理(劃定區(qū)域)
3、重要的功能室配置必要備用環(huán)境檢測設備
4、溫濕度監(jiān)控推薦采用在線監(jiān)控報警功能
4、質量管理體系
通病:
1、質量管理體系僅限于一個體系框圖;
2、檢測工作與質量控制是脫節(jié)的,試驗室附屬地位;
3、數據異常無法正確處理,習慣性隱瞞、編制假數據。
對策:
1、試驗室地位要提高充分利用試驗檢測數據指導測試、評價測試質量
2、母體給予充分指導組建技術團隊做好宣貫培訓、過程監(jiān)督
3、各部門位共同幫助、指導、監(jiān)督
5、內業(yè)資料
通病:
1、內業(yè)檔案框架不清晰
2、文檔編制辦法出臺滯后,檔案歸檔不能同步進行;
3、管理類檔案沒有標準格式,編制隨意;
4、技術類檔案會因報告、簽名、歸檔等積壓是常態(tài);
5、檔案室成為擺設,各類資料堆積在個人桌面(流轉記錄);
6、檔案查閱等無制度,試驗人員隨意翻動,歸檔無序。
對策:
1、檔案系統(tǒng)框架提前完成
2、文檔編制辦法,資料與實驗文檔同步;
3、建立檔案文件借閱制度,指定專人管理;
4、各科室由業(yè)主牽頭,檢測單位統(tǒng)一管理類資料格式
6、外委試驗
通病:
1、外委單位資質(行業(yè)資質,參數資質);
2、外委檢測參數不齊全
3、外委指標未按照設計執(zhí)行;
4、外委滯后(委托滯后,結果反饋滯后);
5、選擇的外委單位行業(yè)信譽差;
對策:
1、外委不少于三家,交叉送檢;
2、關鍵性實驗建議委托綜資質能力強的實驗室(可能收費也高)
3、外委樣品需要成品中隨機抽樣(杜絕備樣);
4、檢測報告進行結果確認;
5、簽訂合作協(xié)議、減少排隊時間;
7、試驗檢測行為
通病:
1、試驗檢測工作量與實際不符;
2、實驗參數數量與產品標準要求不符;
3、樣品與臺賬不對應;
4、標準樣品的數量不足;
5、報告數不合理
6、習慣性不規(guī)范操作;
7、規(guī)范理解不正確的;
對策:
1、杜絕造假的行為
2、加強飛行檢查,制定獎懲;
3、人員配置合理,加強培訓,提高試驗人員的檢測素質,提高待遇;
4、推行在線監(jiān)控跟數據采集,使用LIMS系統(tǒng),減少認為干預。
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