ISO體系認(rèn)證是許多項目招投標(biāo)的"鐵門檻",然而通過ISO認(rèn)證卻并不意味著可以高枕無憂。比如，有很多客戶沒有按時年審，等需要用的時候，才發(fā)現(xiàn)證書失效。
01、ISO認(rèn)證證書的有效期是多久?
ISO認(rèn)證證書有效期為三年。但是前提是企業(yè)必須接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督審核，即年審。ISO體系證書自下證之日起每年需要進(jìn)行一次年審，也就是所謂的三年兩審，每次相距不超過1年，一般為10-12個月進(jìn)行一次。
首先，正常辦理、按時年審、在三年有效期內(nèi)的證書在認(rèn)監(jiān)委官網(wǎng)會顯示有效狀態(tài)，代表證書沒有任何問題，可以正常使用。
延期未接受ISO年審的，認(rèn)證機(jī)構(gòu)有權(quán)在認(rèn)監(jiān)委后臺對該證書進(jìn)行暫停。暫停后三個月內(nèi)客戶如需要恢復(fù)，除了相應(yīng)年審費(fèi)外，還必須額外繳交恢復(fù)費(fèi)用。超出三個月，認(rèn)證機(jī)構(gòu)有權(quán)上報認(rèn)監(jiān)委宣告該證書撤銷或失效。客戶如要恢復(fù)，則必須重新申請認(rèn)證，可謂得不償失。
02、企業(yè)使用失效的ISO證書有什么后果呢?
中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法
第十四條
國家根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，推行企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度。企業(yè)根據(jù)自愿原則可以向國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門認(rèn)可的或者國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門授權(quán)的部門認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證。經(jīng)認(rèn)證合格的，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證證書。
國家參照國際先進(jìn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求，推行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度。企業(yè)根據(jù)自愿原則可以向國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門認(rèn)可的或者國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門授權(quán)的部門認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證。經(jīng)認(rèn)證合格的，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書，準(zhǔn)許企業(yè)在產(chǎn)品或者其包裝上使用產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志。
第五十三條
偽造產(chǎn)品產(chǎn)地的，偽造或者冒用他人廠名、廠址的，偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的，責(zé)令改正，沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品，并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額等值以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照。
第五十九條
在廣告中對產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的，依照《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定追究法律責(zé)任。
《認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》
第五條
禁止偽造、冒用、轉(zhuǎn)讓和非法買賣認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志。
第十條
獲得認(rèn)證的組織應(yīng)當(dāng)在廣告、宣傳等活動中正確使用認(rèn)證證書和有關(guān)信息。獲得認(rèn)證的產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系發(fā)生重大變化時，獲得認(rèn)證的組織和個人應(yīng)當(dāng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請變更，未變更或者經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn)不符合認(rèn)證要求的，不得繼續(xù)使用該認(rèn)證證書。
第十一條
認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立認(rèn)證證書管理制度，對獲得認(rèn)證的組織和個人使用認(rèn)證證書的情況實施有效跟蹤調(diào)查，對不能符合認(rèn)證要求的，應(yīng)當(dāng)暫停其使用直至撤銷認(rèn)證證書，并予以公布;對撤銷或者注銷的認(rèn)證證書予以收回；無法收回的，予以公布。
第十八條
認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立認(rèn)證標(biāo)志管理制度，明確認(rèn)證標(biāo)志使用者的權(quán)利和義務(wù)，對獲得認(rèn)證的組織使用認(rèn)證標(biāo)志的情況實施有效跟蹤調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其認(rèn)證的產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系不能符合認(rèn)證要求的，應(yīng)當(dāng)及時作出暫停或者停止其使用認(rèn)證標(biāo)志的決定，并予以公布。
第十九條
獲得產(chǎn)品認(rèn)證的組織應(yīng)當(dāng)在廣告、產(chǎn)品介紹等宣傳材料中正確使用產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志，可以在通過認(rèn)證的產(chǎn)品及其包裝上標(biāo)注產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志，但不得利用產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志誤導(dǎo)公眾認(rèn)為其服務(wù)、管理體系通過認(rèn)證。
第二十二條
國家認(rèn)監(jiān)委組織地方認(rèn)證監(jiān)督管理部門對認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志的使用情況實施監(jiān)督檢查，對偽造、冒用、轉(zhuǎn)讓和非法買賣認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志的違法行為依法予以查處。
第二十七條
違反本辦法第十二條規(guī)定，對混淆使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志的，地方認(rèn)證監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正，逾期不改的處以2萬元以下罰款。
未通過認(rèn)證，但在其產(chǎn)品或者產(chǎn)品包裝上、廣告等其他宣傳中，使用虛假文字表明其通過認(rèn)證的，地方認(rèn)證監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)按偽造、冒用認(rèn)證標(biāo)志、違法行為進(jìn)行處罰。
第二十八條
違反本辦法規(guī)定，偽造、冒用認(rèn)證證書的，地方認(rèn)證監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其改正，處以3萬元罰款。
第二十九條
違反本辦法規(guī)定，非法買賣或者轉(zhuǎn)讓認(rèn)證證書的，地方認(rèn)證監(jiān)督管理部門責(zé)令其改正，處以3萬元罰款;認(rèn)證機(jī)構(gòu)向未通過認(rèn)證的認(rèn)證委托人出賣或轉(zhuǎn)讓認(rèn)證證書的，依照條例第六十二條規(guī)定處罰。
03、ISO認(rèn)證證書暫停、撤銷、注銷、過期怎么辦?
ISO認(rèn)證證書有效期為三年，需要每年進(jìn)行年度監(jiān)督審核。每次的年度監(jiān)督審核時間間隔不能超過12個月，不然將無法確保ISO證書的有效期。
“暫停”狀態(tài)：在規(guī)定的時間內(nèi)企業(yè)若未接受監(jiān)督年審的，認(rèn)證機(jī)構(gòu)有權(quán)在認(rèn)監(jiān)委后臺對該證書進(jìn)行暫停。暫停后，只能找原來的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，繳納所欠的年度審核費(fèi)后，通過流程申報、現(xiàn)場審核后，達(dá)到恢復(fù)證書的有效期。
“注銷”狀態(tài)：在注銷登記日期起，一年時間內(nèi)此企業(yè)都無法再對任何認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請ISO認(rèn)證(證書滿三年不在此范圍內(nèi));
“過期”狀態(tài)：表明該認(rèn)證證書已經(jīng)超過了證書有效期，屬于無效證書。企業(yè)可以聯(lián)系認(rèn)證公司提出再認(rèn)證申請，認(rèn)證機(jī)構(gòu)會安排審核老師來企業(yè)審核。企業(yè)做好外審前的準(zhǔn)備，審核通過后，證書就可以恢復(fù)正常了。
年審是指認(rèn)證機(jī)構(gòu)對證書持有者在證書有效期內(nèi)每年至少進(jìn)行一次的現(xiàn)場例行審核，證書自上次審核之后的第8~12個月，需要進(jìn)行年度監(jiān)督審核，不進(jìn)行年審的企業(yè)，超過上次審核12個月的，證書將會被暫停使用。暫停期間，企業(yè)可以申請恢復(fù)有效審核。
“撤銷”狀態(tài)：表明認(rèn)證機(jī)構(gòu)在對認(rèn)證委托人(或證書持有人)其獲證產(chǎn)品實施跟蹤調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)了其較為嚴(yán)重的不能持續(xù)符合認(rèn)證要求的情況，則認(rèn)證機(jī)構(gòu)就會根據(jù)其具體情形作出撤銷其認(rèn)證證書的處理決定。“撤銷”狀態(tài)的認(rèn)證證書無效，并且不能以任何理由恢復(fù)原證書;撤銷暫停期滿3個月，證書自動撤銷失效。
一旦證書撤銷失效，需要再次使用證書，則需要按照初審的流程進(jìn)行重新申請，對比監(jiān)督審核，這種方式無論是在時間成本，人力成本，和經(jīng)濟(jì)成本上，對企業(yè)來說，都是一種損失。而且如果認(rèn)證證書被撤銷，企業(yè)就會在國家市場監(jiān)督管理總局的“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”留下記錄。
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