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原標題：疫情防控常態化下，知識產權服務機構該如何提升客戶服務能力及管理效率？
隨著智能移動化辦公模式的發展，特別是疫情防控常態化的形勢下，面對面交流機會減少，遠程及移動辦公需求增加，而傳統辦公模式下知識產權服務架構常會面臨許多問題。為滿足知識產權服務機構的高效管理及提升客戶服務工作，唯德推出了知識產權服務小程序，小程序實現了服務機構的掌上移動辦公、掌上與客戶交互、管理層掌控全局，建立從管理層、業務員、代理人、流程、客戶移動協作的交互平臺。
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