在當(dāng)今的認(rèn)證領(lǐng)域，一組最新的數(shù)據(jù)為我們揭示了其發(fā)展的態(tài)勢。質(zhì)量體系審核員正式審核員達 59784 人，環(huán)境體系審核員正式審核員 42059 人，職業(yè)健康安全審核員正式審核員 35640 人，而三體系實習(xí)人員共計 43372 人。在產(chǎn)品認(rèn)證和服務(wù)認(rèn)證方面，服務(wù)認(rèn)證審查員正式資格 8961 人，產(chǎn)品認(rèn)證檢查員正式資格 7764 人，綠色產(chǎn)品認(rèn)證檢查員正式資格 2258 人。
2024 年 6 月的發(fā)證數(shù)量也頗為引人關(guān)注。質(zhì)量體系認(rèn)證達 938734 張，環(huán)境體系認(rèn)證 507530 張，職業(yè)健康安全體系認(rèn)證 457375 張。通過計算可知，質(zhì)量體系認(rèn)證約每人審核 16 張證書，環(huán)境體系認(rèn)證約每人審核 12 張證書，職業(yè)健康安全體系認(rèn)證約每人審核 13 張證書。
這一系列數(shù)據(jù)反映出了什么呢?對于從業(yè)人員而言，是時候清醒地認(rèn)識到，那個單純到企業(yè)座談、收集材料就能獲得高收入的時代已經(jīng)一去不復(fù)返。
在任何服務(wù)行業(yè)，唯有為客戶提供有價值的服務(wù)，方能留住客戶。給從業(yè)人員的建議如下：
其一，務(wù)必轉(zhuǎn)變心態(tài)，摒棄執(zhí)法者和檢查人員的高高在上姿態(tài)。若沒有真誠為客戶服務(wù)的理念，客戶定會毫不猶豫地轉(zhuǎn)向競爭對手。
其二，盡快提升自我。在認(rèn)證過程中，遵循國家認(rèn)監(jiān)委、CNAS 和 CCAA 一直強調(diào)的要求，為企業(yè)提供增值服務(wù)，而非在審核現(xiàn)場刻意為難企業(yè)。
其三，莫把認(rèn)證人員職業(yè)當(dāng)作盈利平臺。這個職業(yè)雖能拓展視野、積累人脈，但它只是一份普通工作，收入有限。若想賺大錢，創(chuàng)業(yè)才是正途，而非靠不正當(dāng)手段。如今，仍有 4 萬多人涌入這個行業(yè)，競爭已然白熱化。
其四，根據(jù)自身學(xué)歷、專業(yè)和工作經(jīng)歷，選擇競爭較小的賽道，如食品和 HACCP 審核員、雙信息審核員、綠色產(chǎn)品認(rèn)證檢查員等。但需注意，切換賽道需 7 - 10 年時間，要深思自己是否有此耐心與決心。
個人的核心競爭力才是最終的決勝關(guān)鍵。個人核心競爭力由人生定位、資源與能力、行動三大要素構(gòu)成。人生定位在于明確自己想成為什么樣的人，包含 “你是誰?你想做什么?你能做什么?” 比如能否帶領(lǐng) 2 - 3 人的團隊，每年審核 100 家企業(yè)并獲得 90% 以上好評。
資源涵蓋知識儲備與人脈存折。知識儲備指掌握的知識總量和學(xué)歷水平，人脈存折指擁有的社會人際關(guān)系。能力包括語言表達、信息處理、解決問題、人際交往、組織管理、領(lǐng)導(dǎo)、公眾演說等。比如能否為企業(yè)提供提升產(chǎn)量和質(zhì)量的技術(shù)改造方案，能否提供節(jié)能減排的環(huán)保技術(shù)方案，能否給出減少工傷事故和職業(yè)病的安全技術(shù)措施。
行動主要體現(xiàn)在系統(tǒng)思考和自我超越。比如是否在國家核心期刊發(fā)表過論文，是否獲得過經(jīng)濟收益超 1000 萬的產(chǎn)品專利證書，是否獲得過省市級的科技成果，是否參與過國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、團體標(biāo)準(zhǔn)的起草。
個人核心競爭力的四大能力結(jié)構(gòu)包括天賦力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、自制力。運用天賦展現(xiàn)出的創(chuàng)造力即天賦力，學(xué)習(xí)力是將知識轉(zhuǎn)化為資本以保持競爭優(yōu)勢，創(chuàng)新力是創(chuàng)造性解決問題的能力，自制力是控制情緒和行為的能力。
在這個行業(yè)，十年前那種考個證書就能月入過萬、買房買車的日子已成為歷史。在如今的內(nèi)卷時代，唯有個人的核心競爭力才不懼競爭、不被取代。預(yù)測顯示，只會注冊而不能為企業(yè)提供有價值增值服務(wù)的三體系審核員，工資收入自 2024 年 10 月起將快速、持續(xù)、長期下降，直至每月 5000 元左右才會穩(wěn)定。
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