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將專利申請(qǐng)數(shù)量、授權(quán)率、駁回率、視為撤回率等作為專代服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)

   日期:2025-07-02 23:08:46     來(lái)源:國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局微信     作者:中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)     瀏覽:3    評(píng)論:0
核心提示:此前,財(cái)政部辦公廳 國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局辦公室印發(fā)關(guān)于《專利商標(biāo)代理服務(wù)政府采購(gòu)需求標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的通知。其中提到,根據(jù)履約期間專利申請(qǐng)數(shù)

此前,財(cái)政部辦公廳 國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局辦公室印發(fā)關(guān)于《專利商標(biāo)代理服務(wù)政府采購(gòu)需求標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的通知。其中提到,根據(jù)履約期間專利申請(qǐng)數(shù)量、授權(quán)率、駁回率、視為撤回率、專利權(quán)無(wú)效宣告成功率及相關(guān)專利申請(qǐng)文件的平均權(quán)利要求項(xiàng)數(shù)、獨(dú)立權(quán)利要求項(xiàng)數(shù)、說(shuō)明書的完整程度等;商標(biāo)申請(qǐng)、異議數(shù)量、通過(guò)率、復(fù)審及無(wú)效宣告成功率等數(shù)據(jù),綜合開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)評(píng)價(jià),得0—15分。國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局近日發(fā)布了《專利商標(biāo)代理服務(wù)政府采購(gòu)需求標(biāo)準(zhǔn)(試行)》解讀。

《專利商標(biāo)代理服務(wù)政府采購(gòu)需求標(biāo)準(zhǔn)(試行)》解讀

近日,財(cái)政部會(huì)同國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局聯(lián)合印發(fā)《專利商標(biāo)代理服務(wù)政府采購(gòu)需求標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》),現(xiàn)將文件有關(guān)內(nèi)容解讀如下。

一、《標(biāo)準(zhǔn)》出臺(tái)的有關(guān)背景

習(xí)近平總書記深刻指出,“我國(guó)正在從知識(shí)產(chǎn)權(quán)引進(jìn)大國(guó)向知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造大國(guó)轉(zhuǎn)變,知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作正在從追求數(shù)量向提高質(zhì)量轉(zhuǎn)變”,強(qiáng)調(diào)“要打通知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)、管理、服務(wù)全鏈條”“完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)體系”。知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理是知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)的核心組成和基礎(chǔ)性業(yè)務(wù),是知識(shí)產(chǎn)權(quán)高質(zhì)量創(chuàng)造、高標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)和高效益運(yùn)用的重要支撐。近年來(lái),我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理行業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),專利代理機(jī)構(gòu)超過(guò)6000家,商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)超過(guò)4.1萬(wàn)家,國(guó)內(nèi)專利、商標(biāo)申請(qǐng)的代理率達(dá)到九成左右,成為保護(hù)創(chuàng)新成果和提升品牌價(jià)值的重要力量。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),也面臨著低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的困擾。由于專利商標(biāo)代理服務(wù)專業(yè)性較強(qiáng),需求不夠精準(zhǔn)、定價(jià)不夠合理等問(wèn)題在專利商標(biāo)代理服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目中時(shí)有發(fā)生,一定程度上影響了采購(gòu)項(xiàng)目的質(zhì)效和代理服務(wù)的質(zhì)量。倡導(dǎo)行業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng)、樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”導(dǎo)向、弘揚(yáng)工匠精神,已經(jīng)成為推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇。

2023年10月,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《專利轉(zhuǎn)化運(yùn)用專項(xiàng)行動(dòng)方案(2023—2025年)》,明確提出要“推動(dòng)建立以質(zhì)量為導(dǎo)向的專利代理等服務(wù)招標(biāo)機(jī)制”。為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,發(fā)揮政府采購(gòu)示范引領(lǐng)作用,加強(qiáng)政府采購(gòu)需求管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立以質(zhì)量為導(dǎo)向的專利商標(biāo)代理服務(wù)采購(gòu)機(jī)制,維護(hù)相關(guān)各方合法權(quán)益,促進(jìn)行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,財(cái)政部會(huì)同國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局,在充分調(diào)研、廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,研究制定了《標(biāo)準(zhǔn)》,于2024年12月26日正式印發(fā)。

二、《標(biāo)準(zhǔn)》制定的工作思路

《標(biāo)準(zhǔn)》制定的工作思路是突出一個(gè)導(dǎo)向,明確三方面標(biāo)準(zhǔn)。

首先,突出一個(gè)導(dǎo)向就是質(zhì)量導(dǎo)向。《標(biāo)準(zhǔn)》貫穿了質(zhì)量導(dǎo)向的要求。一方面,以優(yōu)價(jià)保證優(yōu)質(zhì),將價(jià)格因素的評(píng)價(jià)權(quán)重參考范圍明確為10%-15%,引導(dǎo)從“拼價(jià)格”向“拼質(zhì)量”轉(zhuǎn)變,促進(jìn)代理服務(wù)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。另一方面,以精細(xì)保證優(yōu)質(zhì),鼓勵(lì)采購(gòu)人針對(duì)不同服務(wù)類型、重要程度和時(shí)限要求,分類確定服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求,加強(qiáng)履約驗(yàn)收管理,實(shí)現(xiàn)需求的精細(xì)化和管理的精細(xì)化。

其次,明確三方面標(biāo)準(zhǔn)包括服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)構(gòu)和人員要求、履約考核參考標(biāo)準(zhǔn)。一是讓采購(gòu)人清楚代理服務(wù)都有哪些內(nèi)容和要求。包括總體的合規(guī)、保密等共性要求,以及國(guó)內(nèi)和國(guó)外、申請(qǐng)和無(wú)效等不同類型的代理服務(wù),針對(duì)每一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容都明確了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。二是讓采購(gòu)人清楚怎么選擇代理機(jī)構(gòu)。包括從機(jī)構(gòu)資質(zhì)、信用等級(jí)、人員穩(wěn)定性等方面“看”機(jī)構(gòu),從領(lǐng)域背景、執(zhí)業(yè)年限、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)等方面“看”服務(wù)團(tuán)隊(duì)和人員。三是讓采購(gòu)人清楚怎么考評(píng)代理服務(wù)。提供了涵蓋機(jī)構(gòu)情況、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)體驗(yàn)等方面的參考標(biāo)準(zhǔn),列舉了一系列具體數(shù)據(jù)指標(biāo),通過(guò)可感知、易操作的考核機(jī)制,有效保障代理服務(wù)質(zhì)量。

三、《標(biāo)準(zhǔn)》的主要內(nèi)容

《標(biāo)準(zhǔn)》明確了專利商標(biāo)代理服務(wù)政府采購(gòu)需求所涉及的相關(guān)事項(xiàng)及要求,包括使用說(shuō)明、采購(gòu)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、專利商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及人員要求、商務(wù)要求、需落實(shí)的政府采購(gòu)政策、履約考核參考標(biāo)準(zhǔn)等七部分內(nèi)容。

第一部分是使用說(shuō)明,提出標(biāo)準(zhǔn)適用于采購(gòu)人使用財(cái)政性資金開(kāi)展的專利商標(biāo)代理服務(wù)政府采購(gòu)項(xiàng)目,適用的采購(gòu)人是指國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、團(tuán)體組織,包括但不限于公立高等院校、科研機(jī)構(gòu)、醫(yī)院等事業(yè)單位,財(cái)政性資金是指納入預(yù)算管理的資金。采購(gòu)人可結(jié)合采購(gòu)實(shí)際需要對(duì)標(biāo)準(zhǔn)文本所列的服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作必要的調(diào)整,也可以對(duì)相關(guān)指標(biāo)提出更高要求;采購(gòu)人應(yīng)按照政府采購(gòu)有關(guān)規(guī)定發(fā)布采購(gòu)需求信息,并加強(qiáng)履約驗(yàn)收管理;特別強(qiáng)調(diào),價(jià)格因素的評(píng)價(jià)權(quán)重參考范圍為10%-15%,避免低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。

第二部分是采購(gòu)項(xiàng)目,描述采購(gòu)人對(duì)專利商標(biāo)代理服務(wù)需求事項(xiàng)的應(yīng)用場(chǎng)景、工作內(nèi)容、擬實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)等。

第三部分是服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括總體要求、服務(wù)內(nèi)容及相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。其中,“總體要求”基于專利商標(biāo)代理服務(wù)的特點(diǎn),從服務(wù)的依法合規(guī)性、及時(shí)高效性、保密義務(wù)、利益沖突原則、文件管理、服務(wù)投訴處理機(jī)制等方面,提出總體性要求。“服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”采用列表方式,詳細(xì)說(shuō)明了專利代理服務(wù)和商標(biāo)代理服務(wù)中的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求、文件要求、期限要求等有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求,合理調(diào)整服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量要求,從而形成個(gè)性化需求和服務(wù)機(jī)制。

第四部分是專利商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及人員要求,從代理機(jī)構(gòu)及人員服務(wù)資質(zhì)、信用等級(jí)、人員能力、人員穩(wěn)定性等方面提出要求,特別是對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、專利代理師、商標(biāo)代理從業(yè)人員及流程服務(wù)人員提出工作經(jīng)驗(yàn)、信用等級(jí)、語(yǔ)言能力等方面的要求,以指導(dǎo)采購(gòu)人科學(xué)合理選擇代理機(jī)構(gòu),保障采購(gòu)人獲得專業(yè)化、高水平的專利商標(biāo)代理服務(wù)。

第五部分是商務(wù)要求,包括服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用類型及支付方式等內(nèi)容。

第六部分是需落實(shí)的政府采購(gòu)政策,包括但不限于促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)殘疾人就業(yè)等采購(gòu)政策。

第七部分是履約考核參考標(biāo)準(zhǔn),明確了信用等級(jí)及人員穩(wěn)定性、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)體驗(yàn)和效果三個(gè)方面的考核標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)指標(biāo)既包括機(jī)構(gòu)和人員信用等級(jí)、人員穩(wěn)定性、期限管理等客觀性指標(biāo),也包括基于專利申請(qǐng)數(shù)量、授權(quán)率、駁回率、視為撤回率、專利權(quán)無(wú)效宣告成功率或商標(biāo)申請(qǐng)數(shù)量、異議數(shù)量、通過(guò)率、復(fù)審及無(wú)效宣告成功率等數(shù)據(jù)綜合評(píng)價(jià)確定的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容等綜合性指標(biāo),以提升履約考核的公平性、全面性和科學(xué)性。

需要指出的是,大型國(guó)企、民辦高校、上市公司、創(chuàng)新型企業(yè)等需要大量采購(gòu)代理服務(wù)的創(chuàng)新主體,也可參照使用本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購(gòu)和管理,提高專利商標(biāo)代理服務(wù)質(zhì)量。

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