在當前商業競爭日益激烈的背景下，越來越多的企業發現，想要在市場中脫穎而出并實現持續發展，良好的公司治理是其核心基礎。公司治理不僅涉及合規性和信息透明度，更是企業核心價值觀和文化的重要體現。企業如何能夠實現良好的公司治理?為何公司治理走入人們的視野?企業目前在建立合規管理系統方面面臨的主要挑戰和機遇是什么?近日， BSI人與社會可持續發展全球負責人Kate Field 接受采訪并就相關話題進行深入交流與探討。
Q1
在當今的商業討論中，公司治理越來越受到關注。什么是公司治理，為什么它比以往任何時候都更為重要？
Kate Field：良好的治理在企業高效運營中扮演著至關重要的角色。良好的治理涵蓋多個不同的領域，涉及公司的組織結構、獨立性、信任、聲譽、法律法規的合規性以及反賄賂和反腐敗等諸多方面。人們越來越認識到，企業需要停止對環境、社會和公司治理(ESG)的表面承諾，并開始真正付諸實踐。根據麥肯錫的數據，過去十年間，全球投資者對治理相關的要求增長了高達5000%。過去，企業可能只會單一地考慮環境、社會和網絡安全風險問題，但現在人們意識到，以更整合的方式來看待這些問題會帶來更多好處。
在聯合國全球契約組織和聯合國可持續發展目標的推動下，圍繞ESG的關注出現了爆炸式增長。在過去，當企業出現重大治理或合規問題時，其影響往往局限于本國范圍內。但現在，由于社交媒體的廣泛影響，這類問題可能會迅速演變為更為嚴重的聲譽危機。治理不善會迅速成為全球新聞頭條，進而影響消費者的購買決策。
企業為什么要關注和改善公司治理？
Q2
Kate Field：無論企業是否有環境或社會方面的目標追求,良好的公司治理是企業成功以及各項業務順利開展的基石。根據高德納咨詢公司(Gartner)的數據，在過去十年間，全球ESG監管增長了155%。我認為，對于正在或計劃在中國以外地區開展業務的中國企業來說，良好的公司治理至關重要。全球范圍內，品牌信任度的重要性日益增加，這影響到企業發展和在市場中立足的能力。在市場中建立信任有助于企業實現增長和擴張，而這正是公司治理包括健全的合規管理和反賄賂程序能夠發揮關鍵作用之處。
Q3
在更廣泛的公司治理框架內，反賄賂和合規管理的角色是什么？
Kate Field：這兩者是良好的公司治理的重要組成部分，隸屬于公司治理的整體范疇下，為公司治理風險的具體領域提供更加結構化的框架。其中，反賄賂仍然是一個重要問題。根據《經濟學人》旗下Economist Impact在中國的報告數據顯示，相較于超過三分之二的企業(69%)已制定反賄賂政策，尤其央企的反賄賂政策普及率相對較高(74%)，但僅有19%的民營企業和17%的地方國有企業有計劃實施相關政策。
另一方面是合規管理，這是理解和應對監管風險、并建立健全流程來管理相關復雜情況的過程。
Q4
目前在建立合規管理系統方面面臨的主要挑戰和機遇是什么？
Kate Field：中國企業在建立合規管理體系方面面臨著諸多挑戰。首先，在確定和管理合規義務方面做法零散，往往缺乏系統的風險評估流程，從而導致效率低下和治理漏洞。尤其是中小企業，在合規舉措上很難調配充足資源。
另一挑戰來自于將合規體系與其他業務流程有效整合，這可能削弱治理框架的有效性。然而，數字化工具和智能系統的興起為其提供了重要機遇。數字化可以提高企業管理合規風險、跟蹤進展和簡化報告流程的能力。
隨著治理在全球經濟中的重要性日益凸顯，中國企業可以通過采取強有力的治理措施來凸顯自身優勢。這不僅有助于降低風險，還可以提高企業聲譽、吸引投資并增強競爭力。我認為，積極推進良好治理，尤其是合規方面，應成為中國企業的首要任務之一。
除了反賄賂和合規管理之外，企業還應該關注公司治理的哪些方面呢？
Q5
Kate Field：除了反賄賂，公司治理的其他幾個領域也需關注。其中一個關鍵領域是建立有效的舉報機制。舉報機制為員工提供了保密渠道報告不道德行為，這對于確保企業內部的透明度和問責制至關重要。
另一個日益受到關注的領域是企業宗旨這一概念。企業不應只考慮盈利，還應思考自身宗旨及其社會影響，包括在短期及長期內對人類和地球的影響。
Q6
在當前全球對ESG高度關注的背景下，中國企業也越來越重視ESG行動及信息披露。然而，近年來“漂綠”現象頻發。您認為“漂綠”會產生什么影響？
Kate Field：是的，當前“漂綠”和“漂社”問題十分突出。本質上，某些企業在年度報告上做足表面文章，實際卻缺乏實質內容。這一現象已經引起消費者，尤其是年輕一代消費者的關注。漂綠事件往往會在社交媒體上迅速發酵，嚴重影響消費者的信任度。這也引發了一系列立法層面的回應，世界各國政府，尤其是歐盟政府，紛紛將更多強制性法規和報告要求納入法律。
BSI可以如何助力企業加強公司治理？
Q7
Kate Field：BSI推出了合規管理體系（CMS）的國際標準，即合規管理體系要求及使用指南（ISO 37301）。通過獲得該標準認證，企業可以展示其在維護合規文化、保持韌性以及應對法規變化所做的努力。自ISO 37301標準發布以來，BSI一直積極推動合規管理體系標準的培訓和認證。最近，BSI在中國獲得了美國國家標準協會美國質量學會認證機構認可委員會（ANAB）的認可，可為企業提供ISO 37301認證服務。
如今，越來越多的企業認識到公司治理的重要性，并通過建立和運行合規管理體系，將 ISO 37301標準納入其業務和管理實踐。
BSI已審核和評估過諸多行業龍頭企業，由于受限于一些保密要求，在此僅枚舉部分已公開獲證的企業，包括金融行業中的中國工商銀行，家電行業的美的集團和海爾智家，光伏行業的通威集團、天合光能和陽光電源，新能源材料行業的華友鈷業，鋼鐵行業的寶武集團和中信泰富，汽車行業的極氪汽車，以及芯片半導體行業的北方華創，等等。
關于 ISO 37301
ISO 37301 是合規管理體系(Compliance Management System，CMS)國際標準，全稱《合規管理體系要求及使用指南》。ISO 37301采用PDCA理念，規定了組織建?、實施、維護和改進合規管理體系的全流程，并提供了實施指南，適?于全球任何類型、規模、性質和?業的組織。該標準自2021年4月頒布以來受到國家相關部門、律師行業協會和企業管理界等各方的廣泛關注，已于2022年10月等同轉換為中國推薦性國家標準GB/T 35770-2022.
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