因缺少3體系認(rèn)證證書，企業(yè)將1000萬(wàn)項(xiàng)目拱手讓人( 16949體系認(rèn)證)
接下來我說一下我的一個(gè)客戶的故事：只因?yàn)闆]有
ISO三體系而痛失千萬(wàn)項(xiàng)目
我的客戶企業(yè)是生產(chǎn)機(jī)械零件的，主要為造船廠供貨，主要產(chǎn)品有：堵漏用具、系泊設(shè)備、航行設(shè)備、水手工具、信號(hào)設(shè)備、甲板備部品、裝卸用具及起貨屬具等。
在前不久的一次招投標(biāo)中，對(duì)方標(biāo)書中提到質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全
管理體系認(rèn)證要求，客戶就沒太在意。由于本身企業(yè)自身軟硬件實(shí)力還是很不錯(cuò)，加上招標(biāo)方也不是第一合作，在其他方面曾經(jīng)有過合作，因此這次招標(biāo)客戶還是很有信心。
結(jié)果不言而喻，客戶落選，招標(biāo)方事后告知，很遺憾沒有和客戶達(dá)成合作，不管從哪方面來看，客戶都是不二人選，但是這一次是總公司親自把關(guān)，新來的領(lǐng)導(dǎo)以前就是搞質(zhì)量的，因此這一次招投標(biāo)的資質(zhì)審核十分嚴(yán)格，沒有提供質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系的不僅僅沒有得分，還直接列入暫不考慮行列。
這是一次深刻教訓(xùn)，告訴了我們資質(zhì)證書對(duì)企業(yè)的影響！客戶也因此備受打擊，雖然這一次錯(cuò)失項(xiàng)目，但是想到后期還有很多項(xiàng)目的投標(biāo)需要，決定找機(jī)構(gòu)把質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證做了，即便是當(dāng)下用不上，也要以防不備之需。
現(xiàn)在我國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)平臺(tái)中大量項(xiàng)目都要求企業(yè)通過
知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證，國(guó)家在不斷的推廣體系認(rèn)證，將中國(guó)制造推向中國(guó)質(zhì)量之路。大家可以看看CCTV的相關(guān)報(bào)道。
上面的案例不僅僅是個(gè)例，很多時(shí)候
三體系認(rèn)證都是要2個(gè)月左右，而且體系運(yùn)行必須滿3個(gè)月，一些特殊行業(yè)還要求至少運(yùn)行半年才行。但是平日里我們遇到的客戶大多數(shù)都希望越快越好，理由幾乎是清一色的統(tǒng)一：“我在哪一天要投標(biāo)使用”。
宜未雨而綢繆，毋臨渴而掘井。事到當(dāng)前悔當(dāng)初，證到用時(shí)方恨無；面對(duì)百分之80以上客戶的時(shí)間要求，很多認(rèn)證機(jī)構(gòu)都是不可能滿足的，只好對(duì)客戶說一聲：“對(duì)不起，我也無能為力”。
認(rèn)證很好，切莫無視，待到客戶需要時(shí)，人有我有，人無我亦有，你就是贏家。
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