ITSS(Information Technology Service Standards，信息技術(shù)服務(wù)標準，簡稱ITSS)是在工業(yè)和信息化部軟件服務(wù)業(yè)司的指導(dǎo)下，由信息技術(shù)服務(wù)(以下簡稱“IT服務(wù)”)標準工作組組織研究制定的一套體系化的信息技術(shù)服務(wù)標準庫。那么 ITSS認證有哪些 方面的評估呢?分別包括哪些要求?下面小編來給大家分享一下，希望能給有需求的企業(yè)一定的幫助。
1、運行維護服務(wù)能力成熟度符合性評估
信息技術(shù)運維服務(wù)能力成熟度模型從低到高分別用四、三、二、一表示。規(guī)定了各級運維服務(wù)能力成熟度在管理、人員、過程、技術(shù)和資源方面應(yīng)滿足的要求。適用于運維服務(wù)供方建立、保持和改進運維服務(wù)能力，也適用于評價供方運維服務(wù)能力。
2、咨詢設(shè)計通用要求符合性評估
依據(jù)《信息技術(shù)服務(wù)咨詢設(shè)計第1部分:通用要求》對信息技術(shù)服務(wù)供方、需方單位開展的咨詢設(shè)計通用要求符合性評估，目前沒有分等級。
3、云計算服務(wù)能力符合性評估(aaS和SaaS)
ITSS云計算服務(wù)能力評估是在工信部信息化和軟件服務(wù)業(yè)司指導(dǎo)下，ITSS 分會參考《信息技術(shù)云計算云服務(wù)運營通用要求》等國家標準，組織第三方測評機構(gòu)開展的云計算服務(wù)能力測評。以相關(guān)國家標準為依據(jù)，圍繞云計算服務(wù)中人員、技術(shù)、過程、資源等關(guān)鍵要素,通過文檔審查、技術(shù)測試、現(xiàn)場抽查、人員訪談等方式，對參評企業(yè)進行全方位的服務(wù)能力測評，從而確定參評企業(yè)所達到的能力等級。
4、數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度符臺性評估
數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度模型提出了數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力框架，規(guī)定了數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度評價方法和數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力管理要求。該標準適用于數(shù)據(jù)中心對自身服務(wù)能力激進型構(gòu)建、監(jiān)視、測量和評價，也適用于外部評價機構(gòu)對數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度進行測量和評價。同時，在標準編制過程中，還在多家甲方單位內(nèi)部進行了驗證試用，確保了標準的科學性和先進性。
以上四點就是現(xiàn)階段已經(jīng)開展的ITSS認證有哪些評估的介紹，今后我們會繼續(xù)分享更多關(guān)于ITSS認證要求的內(nèi)容，也歡迎咨詢我們的在線客服快速獲取更多信息。
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