深圳ISO9000認(rèn)證對質(zhì)量目標(biāo)的要求?
深圳ISO9000認(rèn)證中質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測量的，并與質(zhì)量方針保持一致。
1.1
深圳ISO9000認(rèn)證對質(zhì)量目標(biāo)的要求：
（1）深圳ISO9000認(rèn)證體現(xiàn)組織有能力穩(wěn)定地滿足顧客和法律法規(guī)要求。
（2）深圳ISO9000認(rèn)證體現(xiàn)持續(xù)改進的思想，目的是增強顧客滿意。
（3） 深圳ISO9000認(rèn)證建立在質(zhì)量方針的基礎(chǔ)上，是對質(zhì)量方針的落實和展開，要根據(jù)質(zhì)量方針提供的框架來制定。
（4） 深圳ISO9000認(rèn)證必須包括滿足產(chǎn)品要求（指產(chǎn)品固有特性）所需的內(nèi)容，即產(chǎn)品的具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
（5）深圳ISO9000認(rèn)證質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)該是可測量的，包括定量或定性的目標(biāo)要求，可測量，不一定是具體的數(shù)據(jù)，可包括感知的評價。
（6） 深圳ISO9000認(rèn)證質(zhì)量目標(biāo)的可追求性主要體現(xiàn)在兩個方面：一是穩(wěn)定，二是增強，一般都有時間方面的限制。如穩(wěn)定，在多長時間內(nèi)，穩(wěn)定在什么水平；如增強，指多長時間內(nèi)達到什么水平。若沒有時間限制，質(zhì)量目標(biāo)無法做到可追求。
（7） 深圳ISO9000認(rèn)證在組織的相關(guān)職能與層次上建立相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)，分解到哪一層次應(yīng)視具體情況而定，不必要求“橫到邊”、“縱到底”，否則不利于理解和執(zhí)行。目標(biāo)進一步量化以后，即成了指標(biāo)。
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