深圳ISO14000認證:環(huán)境因素如何充分識別?
環(huán)境因素（4.3.1）條款是ISO14001標準中的核心要素之一，是公司建立及保持持續(xù)有效環(huán)境管理體系
的基礎，因此在審核過程中，確認組織正確理解及實施該要素的要求，對評價組織環(huán)境管理體系的符合性
和有效性具有非常重要的意義。
一、舉例說明
下面用一些實例來說明如何充分識別環(huán)境因素。（組織識別環(huán)境因素的方法多種多樣，這里僅以
ISO14004中的描述的"活動環(huán)境因素環(huán)境影響"來作說明。）
制造業(yè)使用危險化學品這樣一個活動，就要考慮以下活動的環(huán)境因素：
從過去時態(tài)看，化學品的運輸過程
從組織現(xiàn)場看，化學品的儲存、使用
從將來看，化學品的廢棄、容器的處理
而針對每一項活動，就應從狀態(tài)的角度分析（這里僅只化學品本身的影響）：
化學品運輸，正常情況下（合乎安全規(guī)定時）應該說環(huán)境影響小，可以不予考慮；而在異常情況下，
比如運輸單位不了解化學品特點，裝卸運輸粗獷、生產單位密封灌裝不合乎規(guī)定、氣候等條件不合適等，
就會造成化學品的濺灑、揮發(fā)，造成土壤或大氣環(huán)境受到污染；緊急情況下，比如遭遇洪水等惡劣條件，
以及事故等意外可能會造成爆炸、大面積泄漏等污染事故，顯然在不同狀態(tài)下，環(huán)境的影響（可能性、頻
次、影響程度等）都是不同的。化學品的儲存使用，同樣正常時，小量揮發(fā)；異常情況下可能就有泄漏、
較大的揮發(fā)、一些化學反應情況；而在緊急情況下，可能會有劇烈反應甚至爆炸等環(huán)境事故發(fā)生。
化學品（容器）的廢棄，正常情況交由資質的單位合理科學處理或供貨商的重新利用；異常情況下，
因人員操作或意識問題就會發(fā)生不當?shù)奶幚怼⒋娣哦斐晌廴厩闆r；緊急情況下，可能會發(fā)生燃燒、大面
積污染土壤等事故。
當然，對于更新，就要考慮一旦化學品種類性質、用量發(fā)生變化是應當在投入使用前進行評價和環(huán)境
因素的更新。
應該注意的是，環(huán)境因素所產生的地點、單位不同，組織在進一步的評價時，就要考慮可以控制或施
加影響的程度。
三、環(huán)境因素識別充分性
根據(jù)慣例，環(huán)境管理體系的審核分為兩個階段，針對策劃過程的環(huán)境因素在這兩個階段，審核的側重
點是有差別的（可能不同的機構對兩個階段審核的深度要求不同，本文僅以普遍可以接受的一種情況來分
析）。
對環(huán)境因素識別充分性的第一階段審核，審核員關注的重點是：組織中重要的與環(huán)境有關的活動產品
或服務。
1．可以通過文件審核，了解組織規(guī)定的識別環(huán)境因素的方法是否能夠覆蓋全部的范圍和組織的全部活
動(包括組織渴望施加影響的活動，比如相關方的一些活動和產品本身)，是否能夠滿足ISO14001標準的要
求，是否明確規(guī)定組織及時更新環(huán)境因素的時機與方法。
2．到現(xiàn)場，應當根據(jù)審核員的專業(yè)知識，在大體了解組織的生產/服務流程的基礎上，確定組織重要
的與環(huán)境有關的活動和場所；從文件資料中判斷識別時是否包括這些重要的活動，對這些活動進行的環(huán)境
因素識別是否包括了三種狀態(tài)與時態(tài)并符合組織文件的規(guī)定。
3．現(xiàn)場確認是否有更新的活動信息，更新的過程是否合乎文件要求。
這里需要指出的是，組織不能忽略對投入（資源、能源）的分析，并且在描述上應注意避免出現(xiàn)以下
情形，比如："用天拿水"這一環(huán)境因素，對應的環(huán)境影響是資源消耗，而不是"空氣污染"。
第二階段審核，在環(huán)境因素識別上仍然要繼續(xù)關注，因為對特定的環(huán)境因素的認識是漸進的、持續(xù)的
，一方面是環(huán)境意識差異，另一方面是抽樣審核的風險性，所以第一階段了解的內容并不能作為評價組織
環(huán)境因素識別的全部。審核員在下到各個部門以后，應更進一步了解組織具體生產/服務過程、各個環(huán)節(jié)的
接口情況，過程、物料的更新等，重點關注那些在第一階段尚存疑問的以及重新發(fā)現(xiàn)的信息。第二階段的
審核是直接進行評價的，審核時更應該仔細全面，確保不能遺漏大的重要的活動，另外也不能斷章取義、
捕風捉影，要在充分了解組織情況、結合自己的專業(yè)經驗、在充足客觀證據(jù)的前提下作出科學的論斷。比
如，在污水處理站，大家都非常關注廢水的濃度是否達標、處理的工藝是否先進等，而往往忽略那些在酸
性廢液中加入石灰石所產生的二氧化碳、離子交換后廢棄的交換樹脂等情況。 總之，對環(huán)境因素識別充分
性的審核需要審核員有一定的專業(yè)基礎知識和實踐經驗，并且，作為建立和保持環(huán)境管理體系的一個入口
，充分了解了環(huán)境因素信息，才能進行全面正確的評價，促進環(huán)境管理體系的有效運轉,
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