ISO9001質(zhì)量管理體系對顧客產(chǎn)品有什么要求
評審ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中對產(chǎn)品要求的處理
1.組織在ISO9001質(zhì)量管理體系評審結(jié)束后應(yīng)將評審結(jié)果及時通知到顧客,向顧客表示同意接受合同或訂單;
2.任何對產(chǎn)品有關(guān)要求的不確定或變更,需進一步向顧客作出解釋及溝通;
3.經(jīng)確認(rèn)的評審結(jié)果將作為產(chǎn)品實現(xiàn)策劃過程以及設(shè)計和開發(fā)過程的輸人;
4.評審的記錄應(yīng)予以保持,這些記錄如:
a)合同或訂單評審的記錄;
b)針對合同或訂單采取相關(guān)措施的記錄;
c)合同或訂單更改的記錄;
d)與顧客溝通?組織內(nèi)部溝通的記錄;
e)合同或訂單更改通知的記錄等?
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