OHSAS18001職業健康安全管理體系協商和溝通的理解要點
溝通與協商是指與員工和其他相關方的溝通,包括組織內部各層次協商與交流和外部相關方的信息交流?所謂相關方是指與組織的職業健康安全績效有關的或受其職業健康安全績效影響的個人或團體?其中包括:組織的員工?員工親屬?股東?顧客?供方?銀行?合同方?政府主管部門等?兩方面的信息交流,對OHSAS18001職業健康安全管理體系的運行都是十分重要的,其有效性與暢通,是確保組織OHSAS18001職業健康安全管理體系順利運行的必要條件?組織應建立并保持程序,規定有關職業健康安全風險和OHSAS18001職業健康安全管理體系的協商和溝通的有關要求,可包括協商和溝通的職責?參加人員?內容?時機?方法?信息的處理等?
溝通的內容包括職業健康安全所有相關的信息,如組織的方針?目標?危險源,職業健康安全風險及其控制,法律法規和其他要求,運行控制的要求,績效的檢測和測量結果,審核及管理評審的結果,相關方的抱怨及其處理等?溝通的方式可包括:召開會議?設立意見箱?傳遞聯絡單?發放調查表?相關事項的通報?設立宣傳欄?辦內部刊物等?
員工是組織職業健康安全管理的資源保證,組織的OHSAS18001職業健康安全管理體系運行及風險控制離不開員工的參與;同時,職業健康安全直接涉及到組織員工的切身利益,員工需要參與職業健康安全管理活動;員工參與職業健康安全管理也是國家職業健康安全法律法規的規定,組織應遵守國家的法律法規,讓員工參與職業健康安全管理相關工作?因此,組織應對員工參與和協商職業健康安全管理活動作出安排?形成文件,并通報應參與的相關方?形成文件可以起到溝通意圖?統一行動?便于員工執行和充分參與的作用?將安排通報相關方,可以使其了解參與協商的安排和要求,以便積極參與,發揮作用,并對組織的職業健康安全管理進行監督?
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