辦理質量體系ISO9001認證注意事項
ISO9001質量管理體系認證有以下五個必不可少的過程：知識準備－立法－宣貫－執行－監督、改進。你可以根據貴公司的具體情況，對上述五個過程進行規劃，按照一定的推行步驟，引導貴公司逐步邁入ISO9001的世界。以下是企業推行ISO9001的步驟，可以看出，這些步驟中完整地包含了上述五個過程：
1、企業基本情況調查分析
①調查企業各部門運作情況，確定組織架構及協調關系；
②調查了解企業目標客戶及市場定位，確定質量方針及質量目標；
③根據技術人員和企業實際情況，進行崗位設置；
④根據企業現有工藝確認認證范圍。
2、質量體系文件編制
①質量手冊的編制；
②程序文件的編制；
③操作規程、管理規定、崗位職責、作業指導書的編制；
④記錄、報告的格式編制；
3、培訓學習講解
①相關認證評審準則培訓與講解；
②質量手冊與程序文件的培訓；
③關鍵崗位人員培訓；質量監督、質量控制、安全防護、內部審核與管理評審、合規性評價、應急預案、迎審技巧等專項培訓。
4、體系全面運行
①指導各部門、各崗位依據體系文件規定進行試運行并填寫記錄表格；
②派遣咨詢人員幫助其建立人員檔案、儀器設備檔案、工藝檔案、標準檔案等、文件受控記錄等；
③親臨現場指導并參與內部審核的策劃與實施；
④親臨現場指導并參與管理評審的策劃與實施；
⑤解答并解決運行過程中出現的各種問題；
5、整改改進
①針對日常質量監督中發現的不符合，指導其進行整改并跟蹤落實；
②針對內部審核中發現的不符合，指導其進行整改并跟蹤落實；
③結合管理評審提出的改進建議，幫助其對管理體系進行完善。
6、認證申請書的準備
編制認證體系文件及申報資料并向認證中心遞交申請。
7、模擬評審
模擬現場評審流程，仔細審查各個崗位、各個場所、各個環節，查找不符合項，并指導其進行整改。做好審核之前的充分準備。
8、不符合項整改
外部評審結束后，針對評審組開出的不符合項，制定行之有效的糾正/糾正措施，進行不符合項整改材料的編寫與整理。
9、獲取體系認證證書
我司項目：
ISO9001質量管理體系認證
OHSAS45001職業健康安全管理體系認證
企業信用評價AAA級信用企業申報
中國中小企業誠信示范單位申報
信息系統安全集成服務資質認證
信息安全應急處理服務資質認證
信息系統災難備份與恢復服務資質認證
軟件安全開發服務資質認證
辦理質量體系ISO9001認證注意事項
ISO9001質量管理體系文件編制的注意事項
除應遵行以上所列的八項原則外，文件在編制過程中還應注意以下事項：
（1）體例、格式統一。
為保持文件的統一性，應按照統一的要求來編制，不能各行其是、“百花齊放”。
（2）注意“異常流”的控制。
如果把質量活動受到有效控制的情況看作是“主流”或“正常流”的話，那么，不正常的少數、特殊情況則是“支流”或“異常流”。
“異常流”往往容易被誤為是正常的，“異常流”下的產品常易失控而造成質量問題。例如：緊急放行、轉序的產品，不合格品、標識丟失或不清的產品，周期檢測中漏檢的不合格檢測設備、計量器具、生產設備、工裝等。
在質量體系文件中，對“異常流”問題應有充分的控制措施來預防其失控。
（3）嚴格界定術語。
在采用術語方面要力求嚴謹，凡是ISO 9000中有定義的，就要按標準中的定義正確地界定術語；風是ISO 9000中沒有定義的，一些行業用術語或企業沿用的省略語，都應給出確切的定義。
（4）文字表達“準確”、“順暢”、“簡練”。
要注意文字表達的規范性?！皽蚀_”就是要表達清楚，避免歧義；“順暢”就是要語句通順，易朗朗上口；“簡練”就是要簡潔、明了。
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