ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中確保體系正常運行所需的資源包括哪些
運行策劃和控制:
組織應(yīng)策劃、實施和控制滿足要求和標(biāo)準(zhǔn)
6.1 條確定的措施所需的過程,包括:
a) 建立過程準(zhǔn)則;
b) 按準(zhǔn)則要求實施過程控制
c) 保持充分的文件信息,以確信過程按策劃的要求實施。 組織應(yīng)控制計劃的變更,評價非預(yù)期的變更的后果,必要時采取措施減輕任何不良影響。
組織應(yīng)確保由外部供方實施的職能或過程得到控制。
注:組織的某項職能或過程由外部供方實施通常稱作為外包。
解讀:對計劃的變更要進行控制,對變更的后果要評價,這也強調(diào)了風(fēng)險管理的概念。過程控制要有準(zhǔn)則和得到控制的信息。
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