ISO9001:2015標準如何與ERP進行有效兼容?
ISO9001:2015體系又為ERP提供了一個規范的管理環境, ERP幫助人們高效地采集、儲存、傳輸、處理企業日常業務中產生的大量數據,為企業各層次的管理者提供及時準確的決策信息。ISO9001:2015標準的絕大多數內容都可以融合到ERP系統中,ERP的實施有效固化了ISO9001:2015的實施效果。信息化技術不僅滿足了企業追求效率的內在需求,也為ISO9001:2015的管理實踐提供了新的手段。
ISO9001:2015與ERP的對應點:
ISO9001:2015標準中的以下條款對應了企業的一組實際運作過程或輔助過程。
ISO9001的過程 | ERP的功能模塊 |
質量管理體系—文件(4.2) 資源管理:人員(6.1) | 文件管理模塊 |
組織內人員滿意程度測量(8.2.4) | 人力資源管理模塊 |
資源管理:基礎設施(6.3) 測量和監視裝置的控制(7.6) | 設備和儀器管理模塊 |
資源管理:信息(6.5) | 協同商務平臺 |
供方及合作關系(6.6) 供方及合作者滿意程度測量(8.2.4) | 供應鏈管理功能 |
財務資源(6.8) 財務測量(8.2.1.4) | 財務管理模塊 |
過程的管理(7.1.3) 過程的測量和監視(8.2.2) | 需求分析和業務流程重組 |
與顧客有關的過程(7.2) 顧客滿意程度的測量(8.2.1.2) | 客戶關系管理模塊 |
設計和開發(7.3) | 產品設計管理系統(PDM) |
采購(7.4) | 采購管理模塊 |
生產和服務的運作(7.5) | 生產計劃和控制模塊 |
產品的測量和監視(8.2.3) | 質量管理系統模塊 |
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