通常情況下，對(duì)于QE是這樣解釋的：QE：QUALITY ENGINEERING 品質(zhì)工程; QUALITY ENGINEER品質(zhì)工程師(品質(zhì)技術(shù)人員)。那么QE管什么?QE在品管部的工作責(zé)任是什么?QE應(yīng)該具備的職能是什么呢?看完P(guān)PT，相信你會(huì)有新的理解。
QE工程師的職能
01、質(zhì)量體系中QE的監(jiān)督職能
如何貫徹“下道工序就是客戶”的指導(dǎo)思想
如何發(fā)揮品檢工作的“把關(guān)”與“預(yù)防”作用
如何盡可能地使產(chǎn)品品質(zhì)特性進(jìn)行數(shù)據(jù)化
如何定期按“PDCA”開(kāi)展專項(xiàng)品質(zhì)管理工作
如何將審核中所發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)徹底解決
02、品質(zhì)設(shè)計(jì)中QE的參與職能
品質(zhì)設(shè)計(jì)可以被看成由三個(gè)不同步驟構(gòu)成的基本活動(dòng)過(guò)程和四個(gè)階段組成
QE與設(shè)計(jì)者建立良好的溝通渠道，使設(shè)計(jì)者在潛意識(shí)中回避影響產(chǎn)品質(zhì)量的細(xì)節(jié);
QE將類似產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)提供給設(shè)計(jì)者，有利于避免“過(guò)剩功能”的產(chǎn)生;
不適當(dāng)?shù)丶哟蟀踩南禂?shù)
一般用途的產(chǎn)品采用承受高負(fù)荷的元件
采用的公差、粗糙度超過(guò)了產(chǎn)品適用性要求
在用戶看不見(jiàn)的表面上，不惜工本地來(lái)提高表面裝飾品質(zhì)
采用過(guò)高的壽命指標(biāo)，導(dǎo)致機(jī)器構(gòu)件尚未磨損到極限公差，而產(chǎn)品按其技術(shù)壽命卻已被淘汰
采用過(guò)分貴重的材料
堅(jiān)持不合理的工藝要求，而不考慮產(chǎn)品的適用性
03、品質(zhì)保證中QE的策劃活動(dòng)
?04、過(guò)程控制中QE的執(zhí)行方法
一、控制對(duì)象
把工序品質(zhì)的波動(dòng)控制在要求的范圍內(nèi)所進(jìn)行的品質(zhì)活動(dòng)即為工序品質(zhì)控制。其目的是保證工序穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品。其控制對(duì)象是工序形成的特性值的波動(dòng)范圍(即6σ)和特性范圍和中心位置的主要因素，就能達(dá)到控制工序品質(zhì)的目的。
二、品質(zhì)控制點(diǎn)的設(shè)置
產(chǎn)品品質(zhì)取決于每道工序的品質(zhì)，其中某些工序?qū)Ξa(chǎn)品品質(zhì)的影響尤為突出。因此，對(duì)于一些關(guān)鍵、復(fù)雜、難加工的工序，可將其設(shè)置為工序品質(zhì)控制點(diǎn)，重點(diǎn)加以控制，工序品質(zhì)控制點(diǎn)設(shè)置的原則是：
對(duì)產(chǎn)品性能、精度、壽命、可靠性、安全性影響較大的關(guān)鍵工序;
工藝上有特殊要求，對(duì)下面的工序影響較大者;
生產(chǎn)不良品較多的工序。
三、工序能力的調(diào)查
工序能力的調(diào)查主要是了解控制特性值的波動(dòng)情況，找出影響工序品質(zhì)的主要因素和具體原因，為進(jìn)行工序設(shè)計(jì)、編制工藝規(guī)程、制定作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、設(shè)立管理點(diǎn)、決定產(chǎn)品檢驗(yàn)方式等提供資料和依據(jù)。
過(guò)程控制的選擇與規(guī)劃
05、品質(zhì)成本中QE的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
06、客訴處理中QE的對(duì)策分析
07、持續(xù)改善中QE的主導(dǎo)跟蹤
兩種基本理念
1、事實(shí)與變異的理念
事實(shí)的理念：是指QC以事實(shí)為基礎(chǔ)，而事實(shí)又是以“數(shù)據(jù)”來(lái)加以體現(xiàn)：收集正確的數(shù)據(jù)，排列、整理數(shù)據(jù)，依據(jù)數(shù)據(jù)去行動(dòng)。
變異的理念：是指事情總是會(huì)發(fā)生變異的; 包含偶然原因的變異和異常原因的變異
2、管理與改善的理念
指對(duì)發(fā)生的變異，可以采取發(fā)現(xiàn)并糾正異常，使之穩(wěn)定于規(guī)格范圍的管理，也可以采取縮小變異，消除異常原因的改善
三種意識(shí)
1、問(wèn)題意識(shí)：
現(xiàn)場(chǎng)有許許多多問(wèn)題，看不出有什么問(wèn)題時(shí)，也就談不上改善，所以問(wèn)題意識(shí)是最重要的。
2、方法意識(shí)：
光有改善的愿望，沒(méi)有改善的技能，也只會(huì)“有心無(wú)力”。而且不同的方法可能有著完全不同的效果.這個(gè)方法行不通，不代表問(wèn)題設(shè)法解決了.可以嘗試其他方法
3、協(xié)調(diào)意識(shí)：
有愿望，有能力，還需要有氣氛, 現(xiàn)場(chǎng)管理也需要造勢(shì)，需要配合
塑造良好的現(xiàn)場(chǎng)氣氛，養(yǎng)成積極的問(wèn)題意識(shí)，掌握有效的改善手法，才能充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的積極作用，形成企業(yè)進(jìn)步的原動(dòng)力。
08、品管手法中QE的宣傳推廣
?09、供方管理中QE的審核輔導(dǎo)
?供應(yīng)商審核的分類與方法
?早期供應(yīng)商參與管理實(shí)例
?10、作業(yè)管理中QE的IE手法
IE手法的體系
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