職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),說(shuō)明了當(dāng)代職場(chǎng)的激烈,下面我們就一位讀者的疑問(wèn)和大家一起討論一下。
本人公司老板下面有個(gè)副總,公司人數(shù)就百來(lái)人,一般情況PMC部(生產(chǎn)計(jì)劃部)就是我部門(mén)有什么事情都向副總匯報(bào),但是有些部門(mén)老喜歡跳過(guò)副總直接找老板,而老板很欣賞這樣的人,但是在大家眼里那人就是做表面工作。我就是想不明白老板寧可去信任一個(gè)專(zhuān)搞表面工作也不去在意干實(shí)事的人,大家?guī)兔Ψ治鱿逻@種現(xiàn)象正常嗎?
管理者甲認(rèn)為:從提問(wèn)者的一己之私來(lái)看這個(gè)問(wèn)題。
為什么我們總是拿提問(wèn)題的人說(shuō)事呢?其實(shí)這是解決問(wèn)題的方法。為什么呢?因?yàn)樘釂?wèn)題的人就是你所面對(duì)的人,就是你發(fā)力發(fā)得上的人,因?yàn)檎l(shuí)跟你提問(wèn)題,你就剛好可以跟誰(shuí)聊。
誰(shuí)跟你提問(wèn)題,你就可以直接做誰(shuí)的工作,他不跟你提問(wèn)題,你去做他的工作,那相對(duì)困難一些。那么,這個(gè)人提問(wèn)題出來(lái),我們就先要從他的起心動(dòng)念來(lái)切入。當(dāng)然,這并不是說(shuō)他講的都是錯(cuò)的。但今天他在你面前,今天他跟你提問(wèn)題,我就要先找他的問(wèn)題,這樣會(huì)很直接很有效。
管理者乙認(rèn)為:我們一開(kāi)始就從老板這邊切入。
為什么先從老板這邊切入呢?因?yàn)檫@時(shí)候是誰(shuí)在跟我們說(shuō)話?老板。高管有沒(méi)有問(wèn)題?肯定有問(wèn)題。但是老板跟我們說(shuō)話,我們說(shuō)高管的問(wèn)題,只會(huì)強(qiáng)化他對(duì)高管的抱怨,激化他們的矛盾。
對(duì)別人提出的問(wèn)題,我們不要?jiǎng)硬粍?dòng)擺出一副包公斷案的架勢(shì)。有一句話叫清官難斷家務(wù)事。我們不是斷案的,我們是干嘛的?是解決問(wèn)題的。所以,要放棄那種斷案的思想,要有解決問(wèn)題的思想。管理就是解決問(wèn)題,管理并不是斷案,沒(méi)必要拿出一個(gè)100%正確的答案,要拿出一個(gè)利于解決問(wèn)題的答案。
在企業(yè)里面發(fā)表議論,是多一點(diǎn)好,還是少一點(diǎn)好?少一點(diǎn)好。去解決問(wèn)題的人是多一點(diǎn)好,還是少一點(diǎn)好?多一點(diǎn)好。大家要解決問(wèn)題,不要發(fā)表議論。怎么解決問(wèn)題?
各位質(zhì)量人,大家可以具體討論一下,把自己的觀點(diǎn)發(fā)到評(píng)論區(qū)或者我們的質(zhì)量交流群,快和大家一起討論吧!
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