企業(yè)辦理售后服務認證需要的資料
1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復印件。
2、組織機構(gòu)代碼證書及年檢證明復印件。
3、有效期內(nèi)的生產(chǎn)/服務許可證或資質(zhì)證書(法律法規(guī)有要求時)及年檢證明復印件。
4、申報產(chǎn)品/服務的詳細介紹(請分類列出，產(chǎn)品介紹中包括國家或國家認可的質(zhì)量檢驗部門出具的產(chǎn)品合格報告)。
5、申報產(chǎn)品/服務適用的法律法規(guī)/標準清單。
6、組織簡介(包括本單位經(jīng)營范圍、規(guī)模、特色、實力，在國內(nèi)外同行業(yè)中利稅、技術(shù)、產(chǎn)量、質(zhì)量、銷售等方面的地位)。
7、組織機構(gòu)圖(含售后服務組織機構(gòu)圖)。
8、產(chǎn)品銷售網(wǎng)點/售后服務網(wǎng)點清單。
9、商品銷售方式的介紹。
10、組織售后服務體系建設情況，售后服務提供方式描述(網(wǎng)點全直屬，全委托，或部分委托等)。如不涉及標準中的某項(如配送安裝)，請詳細說明。以及服務設施投入狀況、經(jīng)費保證情況等介紹。。
11、已獲得體系/產(chǎn)品等認證證書復印件，及其他榮譽證書復印件。
12、售后服務管理體系文件及文件清單。
售后服務成熟度認證證書，從最初的五星，到現(xiàn)在的十星認證服務，有很大的一個條件，就是客戶需要不同地變換，從最初的賣產(chǎn)品，到現(xiàn)在加上服務一起進行售賣。達到了客戶能放心使用，后顧無憂的一個情況。
我司相關(guān)服務項目：
1、ISO9001質(zhì)量管理體系（中國CNAS、美國ANAB、英國UKAS認可）
2、ISO14001環(huán)境管理體系（中國CNAS、美國ANAB認可、英國UKAS認可）
3、OHSAS45001職業(yè)健康安全管理體系（中國CNAS、美國ASAB認可）
4、GB/T50430工程施工企業(yè)質(zhì)量管理體系（中國CNAS認可）
5、ISO22000食品安全管理體系（中國CNAS認可）
6、ISO27001信息安全管理體系（中國CNAS認可）
7、HACCP危害分析和關(guān)鍵控制點管理體系（中國CNAS認可）
8、ISO20000信息技術(shù)服務管理體系（中國認監(jiān)委批準、APMG授權(quán)）
9、HSE健康安全環(huán)境管理體系（中石油、中石化許可）
10、FSC（COC)森林管理體系認證（中國認監(jiān)委批準、英國SA授權(quán)）
11、PEFC中國森林認證（認監(jiān)委批準）
12、企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)申辦
13、ISO13485醫(yī)療器械行業(yè)質(zhì)量管理體系（中國認監(jiān)委批準、UKAS認可）
14、GB/T23331能源管理體系認證（中國認監(jiān)委批準）
15、TS16949企業(yè)行業(yè)管理體系認證（集團NQA公司合作）
16、AS9100航空業(yè)質(zhì)量管理體系認證（集團IMS公司合作）
企業(yè)辦理售后服務認證需要的資料
以上材料的提供，包含了對自身的要求，以及客戶的配合程度，都需要我們企業(yè)下一翻功夫。全員參與，共同進步，讓我們的企業(yè)上一個新的臺階。減少客戶的流失。
中企檢測認證網(wǎng)提供iso體系認證機構(gòu)查詢，檢驗檢測、認證認可、資質(zhì)資格、計量校準、知識產(chǎn)權(quán)貫標一站式行業(yè)企業(yè)服務平臺。中企檢測認證網(wǎng)為檢測行業(yè)相關(guān)檢驗、檢測、認證、計量、校準機構(gòu)，儀器設備、耗材、配件、試劑、標準品供應商，法規(guī)咨詢、標準服務、實驗室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務。這個問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測認證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認證、商標、專利、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識資訊，包括商標注冊、食品檢測、第三方檢測機構(gòu)、網(wǎng)絡信息技術(shù)檢測、環(huán)境檢測、管理體系認證、服務體系認證、產(chǎn)品認證、版權(quán)登記、專利申請、知識產(chǎn)權(quán)、檢測法、認證標準等信息，中企檢測認證網(wǎng)為檢測認證商標專利從業(yè)者提供多種檢測、認證、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導等知識。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場監(jiān)督總局 、國家認證認可監(jiān)督管理委員會、質(zhì)量認證中心
免責聲明：本文部分內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡信息整理，文章版權(quán)歸原作者所有。向原作者致敬！發(fā)布旨在積善利他，如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題，請跟我們聯(lián)系刪除并致歉！
