ISO9001質量管理體系認證的主要內容是什么?對企業有什么作用?
ISO9001認證是企業在日常生活中經常會遇到的資質證書,這是招投標中會經常使用到的資質證書,但是很多人對ISO9001的認證內容還是不太懂,今天小標就整理了關于iso質量管理體系的內容,希望能夠幫助到大家。
iso9001質量管理體系的概念
ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力,目的在于增進顧客滿意。
組織從優質的材料來源、產品的設計開發、策劃到產品的生產過程、最后銷售到客戶的手中一個系統的管理方法。
隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化,為提高產品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益。
這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配,公證、科學,是各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證;作為顧客對供方質量體系審核的依據;企業有滿足其訂購產品技術要求的能力。
iso9001質量管理體系的內容
1 質量管理體系bai
1.1 總要求
1.2 文件要求
1.2.1 總則
1.2.2 質量手冊
1.2.3 文件控制
1.2.4 記錄控制
2 管理職責
2.1 管理承諾
2.2 以顧客為關注焦點
2.3 質量方針
2.4 策劃
2.4.1 質量目標
2.4.2 質量管理體系策劃
2.5 職責、權限與溝通
2.5.1 職責和權限
2.5.2 管理者代表
2.5.3 內部溝通
2.6 管理評審
2.6.1 總則
2.6.2 評審輸入
2.6.3 評審輸出
3 資源管理
3.1 資源提供
3.2 人力資源
3.2.1 總則
3.2.2 能力、意識和培訓
3.3 基礎設施
3.4 工作環境
4 產品實現
4.1 產品實現的策劃
4.2 與顧客有關的過程
4.2.1 與產品有關的要求的確定
4.2.2 與產品有關的要求的評審
4.2.3 顧客溝通
4.3 設計和開發
4.3.1 設計和開發策劃
4.3.2 設計和開發輸入
4.3.3 設計和開發輸出
4.3.4 設計和開發評審
4.3.5 設計和開發驗證
4.3.6 設計和開發確認
4.3.7 設計和開發更改的控制
4.4 采購
4.4.1 采購過程
4.4.2 采購信息
4.4.3 采購產品的驗證
4.5 生產和服務提供
4.5.1 生產和服務提供的控制
4.5.2 生產和服務提供過程的確認
4.5.3 標識和可追溯性
4.5.4 顧客財產
4.5.5 產品防護
4.6 監視和測量裝置的控制
iso9001質量管理體系的作用
1、獲得了國際貿易綠卡——“通行證”,消除了國際貿易壁壘
許多國家為了保護自身的利益,設置了種種貿易壁壘,包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是技術壁壘,技術壁壘中,又主要是產品品質認證和ISO9001質量管理體系認證的壁壘。
特別是,在“世界貿易組織”內,各成員國之間相互排除了關稅壁壘,只能設置技術壁壘,所以,獲得認證是消除貿易壁壘的主要途徑。我國“入世”以后,失去了區分國內貿易和國際貿易的嚴格界限,所有貿易都有可能遭遇上述技術壁壘,應該引起企業界的高度重視,及早防范。
2、節省了第二方審核的精力和費用
在現代貿易實踐中,第二方審核早就成為慣例,又逐漸發現其存在很大的弊端:一個組織通常要為許多顧客供貨,第二方審核無疑會給組織帶來沉重的負擔;另一方面,顧客也需支付相當的費用,同時還要考慮派出或雇傭人員的經驗和水平問題,否則,花了費用也達不到預期的目的。
唯有ISO9001認證可以排除這樣的弊端。因為作為第一方申請了第三方的ISO9001認證并獲得了認證證書以后,眾多第二方就不必要再對第一方進行審核,這樣,不管是對第一方還是對第二方都可以節省很多精力或費用。還有,如果企業在獲得了ISO9001認證之后,再申請UL、CE等產品品質認證,還可以免除認證機構對企業的質量管理體系進行重復認證的開支。
3、在產品品質競爭中永遠立于不敗之地
國際貿易競爭的手段主要是價格競爭和品質競爭。由于低價銷售的方法不僅使利潤銳減,如果構成傾銷,還會受到貿易制裁,所以,價格競爭的手段越來越不可取。
20世紀70年代以來,品質競爭已成為國際貿易競爭的主要手段,不少國家把提高進口商品的品質要求作為限入獎出的貿易保護主義的重要措施。實行ISO9000認證國際標準化的品質管理,可以穩定地提高產品品質,使企業在產品品質競爭中永遠立于不敗之地。
4、有利于國際間的經濟合作和技術交流
按照國際間經濟合作和技術交流的慣例,合作雙方必須在產品(包括服務)品質方面有共同的語言、統一的認識和共守的規范,方能進行合作與交流。ISO9000認證質量管理體系認證正好提供了這樣的信任,有利于雙方迅速達成協議。
5、強化企業內部管理,穩定經營運作,減少因員工辭工造成的技術或質量波動。
6、提高企業形象。
7、規避法律風險。
以上就是關于iso9001認證內容的介紹,從上面的描述我們可以看到iso9001認證對企業是非常有好處的,它不僅可以獲取國際貿易綠卡,還能提升企業形象的等,好處多多,希望對大家能夠有所幫助。
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