ISO13485品質政策是什么？ISO9001品質政策是什么？
質量管理體系策劃 ISO三體系認證實現策劃 生產個服務提供策劃之間的區別是什么？
質量管理體系策劃 ：指的是策劃整個管理體系，包含方針、目標、組織機構、管理制度、資源、以及iso三體系認證實現主要過程（上述策劃內容結果，一般體現在質量手冊等iso三體系認證中）等等；iso三體系認證實現策劃 ：是指策劃iso三體系認證實現的過程（根據iso三體系認證的性質，可以包含iso認證開發、采購、生產、服務等環節中的全部或者一部分），包含資源、程序、方法、iso三體系認證分階段目標、iso三體系認證總目標等。策劃的結果可能是計劃iso認證和開發策劃 ：就是iso三體系認證iso認證和開發階段的策劃，包含iso認證和開發的階段、人員組織、接口、目標、所需其它資源等等；策劃的結果：iso認證開發計劃生產和服務提供策劃：生產階段或者服務階段的策劃，包含生產的工藝流程、材料、人員、設備、方法、特殊過程等，策劃的結果是生產計劃、作業指導書、工藝規范、服務規范等。
質量管理體系策劃 :指的是策劃整個管理體系，包含方針、目標、組織機構、管理制度、資源、以及iso三體系認證實現主要過程(上述策劃內容結果，一般體現在質量手冊等iso三體系認證中)等等;iso三體系認證實現策劃 :是指策劃iso三體系認證實現的過程(根據iso三體系認證的性質，可以包含iso認證開發、采購、生產、服務等環節中的全部或者一部分)，包含資源、程序、方法、iso三體系認證分階段目標、iso三體系認證總目標等。策劃的結果可能是計劃：iso認證和開發策劃 :就是iso三體系認證iso認證和開發階段的策劃，包含iso認證和開發的階段、人員組織、接口、目標、所需其它資源等等;策劃的結果:iso認證開發計劃。生產和服務提供策劃:生產階段或者服務階段的策劃，包含生產的工藝流程、材料、人員、設備、方法、特殊過程等，策劃的結果是生產計劃、作業指導書、工藝規范、服務規范等。
企業政策？
企業的政策是企業實施管理和防范風險的戰略方針，當今市場，競爭激烈，有信則存，無信不立，如果企業想長久立足市場而不敗，那么它就必須制定并很好地執行一套行之有效的政策。 企業政策制定中存在的問題 （一）缺少管理部門 很多企業沒有專門的管理機構及從事管理的人員。相當多的企業是銷售人員或是其他部門的員工兼職做管理工作。這種情形不僅在中小企業中比較普遍，在大企業中也是存在的。正因為如此，這些企業才會沒有一個對自己發展有用并完善的標準。對于管理有這樣幾種說法：
1、我們企業這些年沒有研究管理不也過來了嗎？
2、都按現金交易，不就沒風險了嗎？
3、熟悉的客戶就
企業的政策是企業實施管理和防范風險的戰略方針，當今市場，競爭激烈，有信則存，無信不立，如果企業想長久立足市場而不敗，那么它就必須制定并很好地執行一套行之有效的政策。 企業政策制定中存在的問題 （一）缺少管理部門 很多e79fa5e98193e78988e69d8331333262356165企業沒有專門的管理機構及從事管理的人員。相當多的企業是銷售人員或是其他部門的員工兼職做管理工作。這種情形不僅在中小企業中比較普遍，在大企業中也是存在的。正因為如此，這些企業才會沒有一個對自己發展有用并完善的標準。對于管理有這樣幾種說法：
1、我們企業這些年沒有研究管理不也過來了嗎？
2、都按現金交易，不就沒風險了嗎？
3、熟悉的客戶就賒，不熟悉的就不賒。這有啥難解決的？
4、誰銷售誰負責回款，有無，銷售人員掌握不就行了么？ 這些說法都是不正確的，或者說是片面的。這些管理人員可能還以為理所當然，殊不知很多市場機會正悄然而逝。 （二）缺乏客戶資信方面的資料 客戶資信方面的信息十分奇缺。所謂客戶資信，它涉及很多方面，如資本實力、資金結構、償債能力及運營能力和效益狀況，人員素質與管理水平，iso三體系認證及服務狀況，公共關系與社會行為，發展趨勢等。當今，不僅企業缺乏必要的客戶資信，社會上提供此種資信的中介機構也有待于逐步健全，這種狀況使企業對客戶進行評估時缺乏足夠的信息，難以準確地評估客戶的風險程度。進而難以準確地確定針對不同客戶的標準和額度。 （三）額度的確定過于隨意沒有通盤考慮 一方面企業的管理層認為：對客戶設立額度可能會喪失有利的商業機會，不利于企業的發展。另一方面，即使確定了額度也是企業依靠自己對信息的分析和理解來定的，沒有參考競爭者的經驗。額度適用對象是全體客戶，而且額度一成不變，不曾對額度進行再評估。 （四）忽略應收賬款的管理 應收賬款是企業的神經中樞，從表面上看是一個認證老師問題，但實際上涉及企業經營管理的全過程，即從客戶的開發、訂單處理、合同審定到賬款回收和債券管理。有些企業在確定額度后，并未對客戶實施嚴密的風險跟蹤，如客戶發生銷量大降、法律糾紛、認證老師收支危機等情況時，企業并未加以留意或加以調查，以至于最后出現了不良后果。據調查，美國的貿易比例高達90％以上，我國目前僅只20％，但即使貿易比例極低，但壞賬率仍然很高。美國貿易的壞賬率是0.25-0.5％，我單位業壞賬率是5-10％，超過數10倍以上。美單位業的賬款拖欠期平均是7周，我國平均是90多周。可以看出我單位業在應收賬款管理環節上的薄弱。 應收賬款管理是企業政策的一個重要環節，大部分的企業沒有配備專職管理應收賬款的人員，也沒有一整套完整的方法。怎樣完善和應用應收賬款管理系統，盡可能做到既不失去客戶，又能足額收回賬款是很多企業都要考慮的問題。企業政策的應用對策分析 針對上述企業問題，企業應該規范內部管理，建立信息系統，加強制度建設，提高水平。 （一）設立專門的管理部門 為了貫徹實施企業內部管理牽制制度，管理部門應當獨立于營銷、認證老師部門。管理人員除應當具備營銷、信貸、認證老師、法律、企業管理等各方面的知識。還應具有良好的職業素質，具有敬業愛崗、吃苦耐勞的精神，具有處事果斷的工作作風。管理具有很強的專業性和技術性，企業中的管理人員只有掌握好了各種必要的管理方法和分析技術，才能勝任管理工作，從而抓住轉瞬即逝的市場機會。 （二）重視客戶資信管理，建立客戶資信信息庫，分析客戶情況 如何了解和掌握客戶的全面資信？主要有以下渠道：
1、查閱和分析客戶歷年的認證老師報表，尤其是近的，如貨幣資金過少、短期負債過多、資金結構不合理等諸多情況都說明了該企業缺乏良好的基本條件。
2、向評估機構咨詢，目前我國已逐步在建立企業征信制度，部分大中城市在單位的幫助下成立了中立的征信企業，企業可以從這些征信機構中取得相關客戶資信信息。
3、向客戶開戶了解其資信狀況。
4、向給客戶提供的其他相關企業調查。
5、建立老客戶的檔案資料，做到“知己知彼”。 （三）合理的分配額度 所謂額度，是指公司愿意向客戶提供賒銷的最大限度，即應收賬款明細賬戶余額控制的警界點。根據企業的能力，將客戶劃分不同等級，決定是否給予該客戶。對狀況好的、等級高的給予高額度，相反則少給或不給額度，作為控制不同等級的客戶在一定時期內的較高賒銷限額。一般額度一旦定下來則不應發生變化，除非某企業的等級發生了變化，使得這一種支持行為的力度成為對客戶資信狀況的一種體現。 （四）加強應收賬款的日常管理
1、認真對待應收賬款的賬齡。一般而言，客戶逾期拖欠賬款時間越長，賬款催收的難度越大，成為呆壞賬損失的可能性也就越高。企業必須要做好應收賬款的賬齡分析，密切關注應收賬款的回收進度和出現的變化。
2、滿足應收賬款收現保證率。企業為了當期必須的現金支出，要取得與之相匹配的現金流入總額。應收賬款未來的壞賬損失對企業當前經營并非最為緊要，更關鍵的是現期實際現金到位的應收款要能夠填補同期現金流量缺口，特別是要滿足具有剛性約束的納稅債務，工資支付及償付不得現期調換的到期債務的需要。
3、實施應收賬款的追蹤分析。企業要對應收賬款的運行狀況進行經常性分析、控制，及時發現問題，提前采取對策，防止惡化。應收賬款一旦形成，企業就必須考慮如何按期足額收回的問題。這樣，賒銷企業就有必要在收款之前，對該項應收賬款的運行過程進行追蹤分析，重點要放在賒銷iso體系證書的變現方面。企業要對賒購者的品質、償付能力進行深入調查，分析客戶現金的持有量與調劑程度能否滿足兌現的需要，應將掛賬金額大、品質差的客戶的欠款作為考察的重點，以防患于未然。
4、建立應收賬款壞賬準備制度。不管企業采用怎樣嚴格的政策，只要存在著商業行為，壞賬損失的發生總是不可避免的。因此，根據《企業iso認證老師準則》的規定，企業要遵循穩健性原則，對壞賬損失的可能性預先進行估計，積極建立彌補壞賬損失的準備制度。應收賬款可以計提壞賬準備金。 是市場經濟條件下企業的通行證，是現代企業不可缺少的潤滑劑；是企業生存發展的保證，是企業的基礎和生命線；是企業參與市場競爭的有利武器，它能使企業最快的爭取顧客，最大程度的占領市場；是企業自我創造、建立、形成的強大的無形資產。總之它的產生和發展對于消費者、企業和整個單位經濟的發展產生積極的影響，有利于社會經濟的進一步發展。 因此，建立一套科學完整的現代企業的政策是尤為重要的，對改善企業的狀況、優化市場環境、提高經濟運行質量、促進社會經濟健康發展將產生重大作用。
政策的內容 一般而言，管理政策手冊的形式和內容會因企業的目標、組織結構、業務內容的不同而不同，但基本內容應包括管理的目標、組織結構及職責、客戶評估、條款、檢查、應收賬款管理幾部分。另外企業可以根據其所在行業的特點，以及流程的具體需要而加入相關的內容說明工作的具體流程。下面我們分別講解。
1、目標 企業進行管理的目的并非是要企業為避免風險而丟掉生意和機會，而是給企業確定一個承擔商業風險的范圍，從而增加有效和有利可圖的銷售。然而企業要提高銷售、降低風險的水平是要用相應的指標來具體描述的，同時要有具體的數字來衡量和考核。通常企業實施政策設定的目標是： 通過合理的銷售支持企業的銷售目標； 保持回款速度； 保持低壞賬率； 確保高水平的客戶服務。
2、組織結構 這里組織結構是指與整個流程相關的管理和組織結構。它首先要規定誰對整個管理流程負責，有權進行調整。通常企業要成立專門的工作小組來負責整個流程的審定和修改，通常這個小組要由主管認證老師的副總來擔當。其次它要規定部門的構成、組織圖表、工作范圍、委托的權責界定，同時還要其他相關部門的權責界定。在這部分中，企業還可以說明部門的地位和與其他部門的關系，以及常規和特別情況下的認證界定等等。
3、客戶評估 這部分應簡明扼要地說明部門對客戶進行評估的依據、方法和目的。例如部門利用客戶的付款記錄、認證老師情況、內部信息、外部信息等等進行綜合加權平均來評估客戶，評估結果用于確定客戶的額度和條款。 如果對這一部分進行詳細規定，還應包括客戶調查和評估兩部分。 客戶調查中要解釋如何收集客戶資料？如何自行收集客戶材料？如何向客戶直接索取資料如何從資信調查機構獲得參考資料？如何進行資料的更新？等等問題。 在客戶評估中還可以規定以下內容： 客戶如何進行申請； 客戶賒銷的標準； 怎樣確定新客戶的額度； 特殊交易條件下的安排； 增加或減少限額的方式； 增大額度和延長賒銷時間的程序和要求； 專業條件規定；
4、條款 條款是對評估結果的直接應用。由于不適當的條款將導致期限延長、還款速度下降，所以條款也是為了達到政策所規定目標的重要部分。因此，在這一部分要設定不同的條件下提供銷售和服務的標準條款。 同時還要規定企業中對不同的限額和時間的審批權限，以及相應的監督機制。
5、核查 在與一家客戶有長期交易時，對客戶的賒銷額是不斷變化的。企業要有相應的機制來監控這種賒銷額的變化—即風險的變化，以決定與客戶進行交易的策略。例如，對同一客戶的所有新定單必須加到原有定單上，并比較客戶賬號上的總額是否超過其賒銷額度。如果定貨額超過賒銷額度須申報主管經理，由主管經理決定采取什么方式解決，如通過先付部分或某種專業，否則要停止交易以控制總體的風險。待客戶的應收賬款額或交易條件有所改善，則還可以繼續交易。檢查是控制企業總體風險的主要手段。
6、應收賬款管理 這一部分涉及內容較多，主要包括對企業債權的保障、管理和追收做出規定。在保障措施中，企業要針對不同業務的風險，對風險較大的業務采用保險、保理、證、動產和不動產抵押等債權保障措施，同時規定業務操作的規范。 在管理和追收過程中，企業要對如何管理應收賬款進行詳細規定。通常這一部分企業可以形成專門的收賬手冊。基本內容有： 定義與收賬任務有關的各種權力和義務； 建立“未逾期賬款詢問”制度以及實施方式； 需要采用追收的警告和制裁手段(電話追討、信函追討和上門追討等)； 收賬的時間安排； 收賬每個時間段的確定； 最終追收方式的確定； 使用抵押品的時機及處理抵押品的方法； 轉移到收賬機構的時間和程序； 轉移到iso認證老師事務所的時間和程序； 特殊情況下的選擇。
7、政策要考慮的其它問題 不同企業的政策可能會根據實際情況增加一些不同的內容。主要內容有： 客戶破產／壞賬程序--當客戶破產后企業應采取的步驟，以及注銷壞賬程序； 管理報告—企業內部報告的制度，以及部門每月進行報告的內容和格式等； 標準的表格和信函—可以匯總企業所有的標準表格、協議、內部iso三體系認證等供相關人員對照執行； 衡量部門業績的方法。
ISO9000行政部門質量目標策劃怎么寫？
根據ISO9001:2008標準條文:
5.4策劃中條款
5.
4.1質量目標要求，較高管理者應確保在組織的相關職能和層次上建立質量目標，質量目標包括滿足iso三體系認證要求所需的內容(見
7.1a)。質量目標應是可測量的，并與質量方針保持一致。同樣，根據ISO9001:2008標準條文:
6.2人力資源中條款
6.
2.1總則基于適當的教育、培訓、技能和經驗，從事影響iso三體系認證要求符合性工作的人員應是能夠勝任的。注:在質量管理體系中承擔任何任務的人員都可能直接或間接地影響iso三體系認證要求符合性。
6.
2.2能力、培訓和意識組織應:a)確定從事影響iso三體系認證要求符合性工作的人員所必要的能力;b)適用時，提供培訓或采取其他措施以獲得所需的能力;c)評價所采取措施的有效性;d)確保組織的人員認識到所從事活動的相關性和重要性，以及如何為實現質量目標做出貢獻;e)保持教育、培訓、技能和經驗的適當記錄(見
4.
2.4)。*具體行政部門質量目標可以劃分為以下:人員流失率≤?(流失人員數/總數X100%=?)各部門培訓人員合格率≥?(培訓合格人數/培訓人數X100%=?)各部門培訓達成率≥?(實際培訓次數/計劃達成次數X100%=?)安全事故次數≤?...人事...招聘目標達成率...某些企業...6S/5S目標達成率
FSC認證未對企業勞工政策作出聲明是什么意思？
FSC（Forest Stewardship Council）森林認證咨詢涉及勞工的部分是：
1.3 尊重簽約國所有具有約束力的國際協議（如《瀕危野生動植物種國際貿易公約》、《國際勞工組織公約》、《國際熱帶木材協定》及《生物多樣性公約》）中的有關條款。
4.3 根據《國際勞工組織公約1987》和《國際勞工組織公約1998》的規定，要保證職工有建立組織及自發同雇主談判的權利。
FSC要求保護勞工的合法權益，FSC-STD-40-004 V
2.1版本在標準的
1.5/
1.6有詳細要求，工廠需要對此做出承諾，并安當地單位關于勞工保護要求執行，如為員工提供必要的勞保用品，不使用童工等，具體可看標準要求。
申請高新技術企業有什么優惠政策聽說有個叫智慧政策云的iso三體系認證能根據企業資質匹配適用政策，有誰知道嗎？
是的，智慧政策云利用大數據、云計算等技術，可以智能匹配個人及企業的適用政策，促使企業精準對接單位惠企政策。智慧政策云還能幫助用戶進行項目申報，據說成功率很高，你說的高新技術企業適用的優惠政策，可以直接登錄這個，輸入公司iso認證流程建議和電話就能立刻收到適用政策，不用各處找了。
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