備考國家注冊審核員考試，真題和模擬題的資料是必不可少的。
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一、單選題(每題1分)
21.質量管理體系認證的預期結果不包括( )。
A.擁有經認證的質量管理體系正在管理其體系和過程
B.輸出優質產品
C.提升客戶滿意度
D.持續地提供符合客戶和適用法律法規要求的產品和服務
參考答案:A
解析:任何管理體系的預期結果都是為了提高績效。質量管理體系認證的預期結果就是提高產品和服務質量的績效，也就是BCD 所述方面。A 選項不是它的結果，而是它的原因。
22.管理體系認證的主要過程，不包括：( )。
A.技術領域劃分
B.初次認證
C.保持認證
D.評價認證前的活動
參考答案:A
解析:《管理體系認證基礎》 P193 倒數第九行：本章明確了認證過程中的各項活動和重要環節要求，包括認證前的活動、策劃審核、初次認證、實施審核、認證決定、保持認證、申訴、投訴、 客戶記錄等方面。
23.一階段審核的目的不是 ( ) 。
A.審核客戶的文件化的管理體系信息
B.評價客戶現場的具體情況，確定第二階段的準備情況
C.做出審核結論
D.收集關于客戶的管理體系范圍的必要信息
參考答案:C
解析:《管理體系認證基礎》 P236 第二自然段：第一階段的目的是：審核客戶的文件 化的管理體系信息;評價客戶現場的具體情況，并與客戶的人員進行討論，以確定第二階段的準備情況;審查客戶理解和實施標準要求的情況，特別是對管理體系的關鍵績效或重要的因素、過程、目標和運作的 識別情況;收集關于客戶的管理體系范圍的必要信息，包括：客戶的場所、過程和使用的設備、已建立的 控制的水平(特別當客戶為多場所時入適用的法律法規要求;評審第二階段所需資源的配置悄況，并與客 戶商定第二階段的細節;結合管理體系標準或其他規范性文件充分了解客戶的管理體系和現場運作，以便 為策劃第二階段提供關注點;評價客戶是否策劃和實施了內部審核與管理評審，以及管理體系的實施程度 能否證明客戶已為第二階段做好準備。
24.對認證人員進行考試可以采取的方式有：( )。
A.筆 試
B.口 試
C.實際操作
D.以上都包括
參考答案:D
解析:《管理體系認證基礎》 P232 倒數第三自然段：筆試可為知識以及技能(后者取 決于方法)提供良好的文件化證據?？谠嚳蔀橹R提供良好的證據(取決于考官的能力),對技能的反應 卻十分有限。實際操作考試可以綜合反映人員的知識和技能水平(取決于考試過程和考官的能力),實際 操作考試的方法例如情景演練、案例分析、壓力模擬和崗位實操考核。
25.認證機構在證實獲證客戶持續滿足管理體系標準要求后保持對其的認證，可能涉及的活動包括：( )。
A.監督審核
B.暫停、撤銷或縮小認證范圍
C.再認證
D.以上都包括
參考答案:D
解析:《管理體系認證基礎》 P237 五、監督活動：認證機構對獲證客戶的監督活動包 括：日常監督、年度監督審核、特殊審核，以及監督活動可能導致的獲證客戶的認證暫停、撤銷或縮小認 證范圍。
26.多場所審核抽樣的抽樣條件是：( )。
A.各場所風險和復雜程度可以差異較大
B.每個場所均運行過程相似
C.過程、產品和服務可以有較大
D.可以有不同的法規體系
參考答案:B
解析:《管理體系認證基礎》 P253 倒數第二行：當每個場所均運行非常相似的過程、 活動時，允許對這組場所進行抽樣。
27.一個管理體系減少審核時間的總量不應多于基準審核時間的：( )。
A.0.6
B.0.5
C.0.4
D.0.3
參考答案:D
解析:《審核概論》 P82 倒數第二段：特殊情況下可以增加或減少審核時間，但減少的 時間不得超過所規定的審核時間的30%。
28.當初始審核的條件沒有變化時，對一個特定管理體系的監督審核時間是初次審核時間的：( )。
A.0.2
B.0.25
C.0.333333333333333
D.0.5
參考答案:C
解析:《管理體系認證基礎》 P251 第一 自然段：每年實施監督審核的總時間約為初次 認證審核時間的1/3.
29.現場審核時間一般不能低于總審核時間的：( )。
A.0.8
B.0.7
C.0.6
D.0.5
參考答案:B
解析:《管理體系認證基礎》 P249-250倒數第二行：通常情況下，對于已經實施了第一 階段現場審核的項目，第二階段所用審核員時間不宜低于第一階段和第二階段總的現場審核時間的70%。
30.一體化審核是指：( )。
A.一個客戶已將兩個或兩個以上管理體系標準要求的應用整合在一個單一 的管理體系中，認證機構對其按 照兩個或多個管理體系標準同時實施的審核。
B.對一個客戶同時按照兩個或兩個以上管理體系標準要求實施的審核。
C.對管理體系集中控制的多個場所的審核。
D.對一個特定管理體系全條款的審核
參考答案:A
解析:《管理體系認證基礎》 P249 倒數第四行：一體化審核是指一個客戶已將兩個或 兩個以上管理體系標準要求的應用整合在一個單一的管理體系中，認證機構對其按照兩個或多個管理體系 標準同時實施的審核。
31.認證機構的公正性威脅可能源自某種關系、某種活動、 ( ) 、 自 身 利 益 等 。
A.認證人員
B.咨詢人員
C.當地監管部門
D.合作方
參考答案:A
解析:對認證機構公正性的威脅可能包括：自身利益、自我評審、熟知(或信任)、傾 向、脅迫競爭等。
32.以下不是認證機構認證過程管理涉及的內容是( )。[2021 . 5]
A.復核審核報告
B.獲證客戶的經濟效益
C.可公開獲取的認證信息
D.審核準備
參考答案:B
解析:獲證組織的經濟效益是組織內部管理的問題，與認證機構無關。
33.高階結構的核心條款中，“應”表示( )。
A.對組織的要求
B.對組織的建議
C.對組織的允許
D.組織可能或能夠產生的結果
參考答案:A
34.由認可機構對認證機構、檢查機構、實驗室以及從事評審、審核等認證活動人員的能力和執業資格，予以承認的合格評審活動是( )。
A.認 證
B.認 可
C.審 核
D.評 審
參考答案:B
解析:根據《中華人民共和國認證認可條例》第二條原文。
35.審核組長與受審核組織建立初步聯系，獲取用于策劃審核的相關文件和記錄信息，包括( )。[2021.5]
A. 適用的法律法規及其他要求
B.特定場所的訪問，健康安全、安保、保密或其他要求
C.受審核方的關注事項、問題和風險
D.組織已經識別的風險和機遇及如何應對這些風險和機遇的信息
參考答案:D
解析:建立初步聯系的目的是：(4)獲得用于策劃審核的相關文件和記錄信息，包括組 織已經識別的風險和機會，以及如何應對這些風險和機會的信息。
36.管理體系的高層結構7.2能力是指哪一項? ( )
A.過程能力
B.信息系統的處理能力
C.風險管控能力
D.人的能力
參考答案:D
37.認證機構成立的公正性委員會不包括的成員為( )。
A.認證機構人員
B.獲證客戶的顧客
C.行業協會代表
D.認可委評審員
參考答案:D
38.審核可以在現場、 ( )或兩種方式結合進行。
A.辦公室
B.遠 程
C.運作場所
D.以上都不對
參考答案:B
解析:考察對審核方案實施的理解，審核方案管理在認證過程中的應用。
39.GB/T19001 標準可供組織用做( )的目的。
A.第三方認證
B.內 審
C.合 同
D.以上全部
參考答案:D
40.組織的管理體系范圍在整個合格評定過程中至關重要，因為應將管理體系范圍( )。
A.向相關方進行聲明
B.告知全體員工
C.向認證機構備案
D.文檔化并予以保持
參考答案:D
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