ISO9000質量管理定義，ISO9000質量管理定義
質量管理中iso9000:2005的質量定義是什么？
國際標準化組織(ISO)2005年頒布的ISO9000:2005《質量管理體系基礎和術語》中對質量的定義是:一組固有特性滿足要求的程度?(1)質量是相對于ISO8402的術語
ISO9000—2000中質量管理的定義是什么？
ISO9000-2000是由ISO/TC176 制定的國際標準,目的是在質量方面指揮和控制組織的管理體系.
ISO9000—2000中質量管理的定義是什么？
ISO9000-2000是由ISO/TC176 制定的國際標準，目的是在質量方面指揮和控制組織的管理體系。
ISO9000-2000是由ISO/TC176 制定的國際標準，目的是在質量方面指揮和控制組織的管理體系。
什么是iso9000質量管理體系 iso 9000族標準自1987年問世以來，由于其制定的高度概括性和認證咨詢模式的嚴謹性，曾一度在世界范圍內形成席卷工商業的旋風，在我國同樣也掀起了iso 9000認證咨詢熱潮。就iso 9000族標準本身而言，由于其總結了諸多工業發達單位近百年來的管理經驗，融合了當今諸多優秀的管理方法，并用最簡潔的方式將企業運行的模式加以概括，指明了企業管理的基本流程；同時該體系本身又兼具相當的彈性，容許每個企業根據自身特點加以最大限度的發揮運用。因此，使用這套管理工具，可以幫助組織建立正常運轉的基本框架，制定各個層面最基礎的管理制度，同時還能結合組織自身管理隊伍素質的高低，選擇不同的管理流程和模式以達到質量管理的目的。目前，全球已有超過60萬家的組織通過了質量管理體系認證咨詢，我國共有16萬余家組織獲得了質量管理體系認證咨詢證書。iso／tc 176技術委員會通過調研、試點、改進，在原1994版iso9000族標準的基礎上，正式發布了2000版iso 9000族標準，我國隨即將其等同轉化為單位標準。2000版iso 9000族標準的核心標準包括：（1）iso 9000：2000《質量管理體系——基礎和術語》（2）iso 9001：2000《質量管理體系——要求》（3）iso 9004：2000《質量管理體系——業績改進指南》（4）iso 19011；2002《質量和（或）環境管理體系審核指南》（5）此外，2000版iso 9000族標準中還包括iso 10012《測量管理體系——測量過程和測量設備要求》等其他標準、技術規范、技術報告等iso三體系認證。
ISO9000對質量定義如何理解？
一組固有特性滿足要求的程度
iso三體系認證固有特性滿足要求的程度
ISO9000質量的定義是iso三體系認證固有特性滿足要求的程度,質量可以用形容詞如差、好或者優秀等表示，固有的其反義詞是賦予的，就是指事物或者某種物種本來就有的，尤其是那些永久的特性。要求，通常指明示的，隱含的，必須履行的（法律法規）需求或期望。
iso9000族標準對全面質量管理的定義？
iso9000族標準沒有對全面質量管理（TQM）進行定義。iso9000和全面質量管理（TQM）都是質量管理體系。.全面質量管理與ISO9000的對比（1）ISO9000與TQM的相同點。首先兩者的管理理論和統計理論基礎一致。兩者均認為iso三體系認證質量形成于iso三體系認證全過程，都要求質量體系貫穿于質量形成的全過程；在實現方法上，兩者都使用了PDCA質量環運行模式。其次，兩者都要求對質量實施系統化的管理，都強調“一把手”對質量的管理。再次，兩者的最終目的一致，都是為了提高iso三體系認證質量，滿足顧客的需要，都強調任何一個過程都是可以不斷改進，不斷完善的。（2）ISO9000與TQM的不同點。首先，期間目標不一致。TQM質量計劃管理活動的目標是改變現狀。其作業只限于一次，目標實現后，管理活動也就結束了，下一次計劃管理活動，雖然是在上一次計劃管理活動的結果的基礎上進行的，但絕不是重復與上次相同的作業。而ISO9000質量管理活動的目標是維持標準現狀。其目標值為定值。其管理活動是重復相同的方法和作業，使實際工作結果與標準值的偏差量盡量減少。其次，工作中心不同。TQM是以人為中心，ISO9000是以標準為中心。再次，兩者執行標準及檢查方式不同。實施TQM企業所制定的標準是企業結合其自身特點制定的自我約束的管理體制；其檢查方主要是企業內部人員，檢查方法是考核和評價（方針目標講評，QC小組成果發布等）。ISO9000系列標準是國際公認的質量管理體系標準，它是供世界各國共同遵守的準則。貫徹該標準強調的是由公正的第三方對質量體系進行認證咨詢，并接受認證咨詢機構的監督和檢查。TQM是一個企業“達到長期成功的管理途徑”，但成功地推行TQM必須達到一定的條件。對大多數企業來說，直接引入TQM有一定的難度。而ISO9000則是質量管理的基本要求，它只要求企業穩定組織結構，確定質量體系的要素和模式就可以貫徹實施。貫徹ISO9000系列標準和推行TQM之間不存在截然不同的界限，我們把兩者結合起來，才是現代企業質量管理深化發展的方向。企業開展TQM，必須從基礎工作抓起，認真結合企業的實際情況和需要，貫徹實施ISO9000族標準。應該說，“認證咨詢”是企業實施標準的自然結果。而先行請人“捉刀”，認證咨詢后再逐步實施，是本末倒置的表現。并且，企業在貫徹ISO9000標準、取得質量認證咨詢證書后，一定不要忽視甚至丟棄TQM。
●都是外部質量保證模式和認證咨詢的依據。 ●三種模式內容是逐次包容的關系，ISO9001規定了20項要求，比iso9002多1項要求，比iso9003多4項要求。 ●不能籠統地說哪一個模式的保證程度高，只能說質量保證能力不同： iso9001棗證實企業iso認證和生產合格iso三體系認證的過程控制能力； iso9002棗證實企業生產合格iso三體系認證的過程控制能力； iso9003棗證實企業對成品實施檢驗或試驗的能力。
iso9000族標準沒有對全面質量管理（TQM）進行定義。iso9000和全面質量管理（TQM）都是質量管理體系。.全面質量管理與ISO9000的對比（1）ISO9000與TQM的相同點。首先兩者的管理理論和統計理論基礎一致。兩者均認為產品質量形成于產品全過程，都要求質量體系貫穿于質量形成的全過程；在實現方法上，兩者都使用了PDCA質量環運行模式。其次，兩者都要求對質量實施系統化的管理，都強調“一把手”對質量的管理。再次，兩者的最終目的一致，都是為了提高產品質量，滿足顧客的需要，都強調任何一個過程都是可以不斷改進，不斷完善的。（2）ISO9000與TQM的不同點。首先，期間目標不一致。TQM質量計劃管理活動的目標是改變現狀。其作業只限于一次，目標實現后，管理活動也就結束了，下一次計劃管理活動，雖然是在上一次計劃管理活動的結果的基礎上進行的，但絕不是重復與上次相同的作業。而ISO9000質量管理活動的目標是維持標準現狀。其目標值為定值。其管理活動是重復相同的方法和作業，使實際工作結果與標準值的偏差量盡量減少。其次，工作中心不同。TQM是以人為中心，ISO9000是以標準為中心。再次，兩者執行標準及檢查方式不同。實施TQM企業所制定的標準是企業結合其自身特點制定的自我約束的管理體制；其檢查方主要是企業內部人員，檢查方法是考核和評價（方針目標講評，QC小組成果發布等）。ISO9000系列標準是國際公認的質量管理體系標準，它是供世界各國共同遵守的準則。貫徹該標準強調的是由公正的第三方對質量體系進行認證，并接受認證機構的監督和檢查。TQM是一個企業“達到長期成功的管理途徑”，但成功地推行TQM必須達到一定的條件。對大多數企業來說，直接引入TQM有一定的難度。而ISO9000則是質量管理的基本要求，它只要求企業穩定組織結構，確定質量體系的要素和模式就可以貫徹實施。貫徹ISO9000系列標準和推行TQM之間不存在截然不同的界限，我們把兩者結合起來，才是現代企業質量管理深化發展的方向。企業開展TQM，必須從基礎工作抓起，認真結合企業的實際情況和需要，貫徹實施ISO9000族標準。應該說，“認證”是企業實施標準的自然結果。而先行請人“捉刀”，認證后再逐步實施，是本末倒置的表現。并且，企業在貫徹ISO9000標準、取得質量認證證書后，一定不要忽視甚至丟棄TQM。
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