自商務(wù)部頒布并實施該標準以來，行業(yè)分類更加清晰，并以其特有的優(yōu)勢快速成長，其中市政環(huán)境清潔服務(wù)領(lǐng)域尤為明顯。隨著行業(yè)標準政策全國范圍內(nèi)得到更好的響應(yīng)和執(zhí)行，市政環(huán)境清潔市場化進程已經(jīng)得到了良好的鋪墊。清潔行業(yè)服務(wù)認證屬于服務(wù)認證類別，以SB/T 10596-2011標準為認證基礎(chǔ)，“清潔環(huán)衛(wèi)服務(wù)資質(zhì)等級認證”則是在原標準的基礎(chǔ)上對企業(yè)更加認證。是對清潔服務(wù)企業(yè)的服務(wù)能力、水平所進行的評價。
一、清潔服務(wù)分類
1、室內(nèi)衛(wèi)生清潔服務(wù)
室內(nèi)衛(wèi)生清潔服務(wù)一般包括:地面清潔;立面清潔;裝飾物、家具及設(shè)施清潔;衛(wèi)生間清潔與常規(guī)消毒。
2、窒外衛(wèi)生清潔服務(wù)
室外衛(wèi)生清潔服務(wù)一般包括:硬化路面和停車場清潔;綠地及綠化帶清潔;窒外設(shè)施清潔;水面(水池)清潔。
3、專項衛(wèi)生清潔服務(wù)
專項衛(wèi)生清潔服務(wù)一般包括:高空清洗作業(yè);公共場所集中空調(diào)全系統(tǒng)清洗;廚房排油煙系統(tǒng)清洗;石材清洗養(yǎng)護服務(wù);物體表面打蠟及養(yǎng)護;地毯.沙發(fā)、布藝等織物表面清洗養(yǎng)護;病媒生物防治;室內(nèi)空氣治理;首次清洗;汽車美容清洗;寵物清洗;鍋爐清洗養(yǎng)護;管道疏通清洗;物業(yè)清潔托管;市政清潔。
4、特殊場所衛(wèi)生保潔服務(wù)
特殊場所衛(wèi)生清潔服務(wù)一般包括:醫(yī)院及醫(yī)療機構(gòu)清洗;食品加工場所清洗;制藥場所清洗;其他涉及人身健康的場所清洗。
二、清潔服務(wù)認證執(zhí)行標準
SB/T 10595-2011 清潔行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范
三、適用范圍
適用于建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施及公共場所、交通工具(如汽車、船舶等)類泊、河流的水草和水質(zhì)的清潔等衛(wèi)生清潔。不適用于家居保潔。
四、認證流程
申請認證--合同評審--審核策劃--審核--認證決定--頒發(fā)證書
五、認證證書有效期
三年，獲證后每年進行一次監(jiān)督審核
六、證書查詢網(wǎng)址
國家認監(jiān)委、發(fā)證機構(gòu)官網(wǎng)
七、證書星級/等級劃分
證書分為3星、4星、5星
八、認證好處
1.權(quán)威認證，證明企業(yè)在全行業(yè)的領(lǐng)先服務(wù)；
2.增強企業(yè)服務(wù)管理水平和服務(wù)能力；
3.不斷完善服務(wù)，幫助企業(yè)完善服務(wù)體系，樹立良好的服務(wù)信譽，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)利潤；
4.有助于清潔服務(wù)企業(yè)提高技術(shù)水平、管理水平和服務(wù)水平，拓展服務(wù)內(nèi)容；
5.是企事業(yè)單位清潔服務(wù)招標和政府采購活動的重要參考和資質(zhì)要求。
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