ISO22301認證咨詢
GB/T 30146-2013/ISO 22301：2012 業務連續性管理體系(BCMS——Business Continuity Management System)是國內同等轉換ISO業務連續性管理體系的國家標準。
Ta(中國檢驗認證集團有限公司&中國質量認證中心)在業務連續性管理體系(ISO22301)認證領域具有悠久的歷史,是ISO22301業務連續性管理體系認證行業的檢驗認證服務提供商.
隨著信息技術與業務的相互融合，業務連續性管理不再只局限于信息系統的災難恢復服務，而是延展到了更為廣泛的企業業務管理領域。2012年頒布的ISO 22301-2012《公共安全業務連續性管理體系要求》開啟了業務連續性管理體系認證。2013年中國頒布的GB/T30146進一步推動了中國在業務連續性管理體系的發展。業務連續性管理體系適用于各種類型的組織(包括大、中、小型從事工業、商業、公共和非盈利等所有規模和類型的組織)，尤其是對業務連續性要求較高的銀行、證券等金融機構、制造業、軟件和信息技術服務企業等。
在企業業務的運行過程中，會受到各種內在或外在因素的影響，都有可能引發業務的不穩定，嚴重時甚至會中斷業務，而意外的中斷會給企業帶來重大損失。
管理體系的策劃與建立：理解組織內外部環境和相關方的需求和期望;確定管理體系范圍;確定業務連續性管理方針;識別風險和機遇，確定應對措施;制定業務連續性管理目標，策劃目標的實現;確定業務連續性策略框架、實施和保持業務連續性管理計劃頂層設計、策劃體系變更。
ISO22301業務連續性管理體系的實施分為以下幾個步驟：
1. 確定業務連續性目標：組織應明確其業務連續性目標，并確定與其目標相關的的高風險領域。
2. 評估風險：組織應對潛在的風險進行識別、評估和控制，以確保組織的業務連續性。
3. 制定應對計劃：組織應制定應對計劃，包括應急響應計劃、恢復計劃和備用計劃。
4. 實施應對計劃：組織應確保應對計劃得到有效實施，并進行必要的演練和測試。
5. 持續改進：組織應持續監控和改進業務連續性管理體系，以適應不斷變化的風險和需求。
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ISO22301業務連續性管理體系認證概述
ISO22301
大多數企業在某些時候，不得不對可能破壞或威脅其日常業務運作的事件作出回應。一個成功的業務連續性管理(BCM)的程序，能夠應對任何潛在的干擾反應，是組織必不可少的;完善的業務持續管理系統(BCMS)不僅能幫助你的組織從災難中恢復，也將防止可能出現的任何運作中斷(例如錯過了最后交期，困擾客戶，或者直接的經濟損失而帶來的聲譽損失等)。
ISO22301服務內容
一、服務概述
ISO22301管理體系框架能夠幫助企業制定一套一體化的管理流程計劃，使企業對潛在的災難加以辨別分析，幫助其確定可能發生的沖擊對企業運作造成的威脅，并提供一個有效的管理機制來阻止或抵消這些威脅，減少災難事件給企業帶來損失。整體BCM方案必須通過確定范圍、風險評估、業務連續性管理戰略、業務連續性目標、開發計劃、教育訓練、演習、測試、審查和持續改進等活動得到管理。
BCMS也應包括風險評估(RA)和業務影響分析(BIA)，這是ISO22301的內在組成部分和基本組成部分、是確定優先活動、受依賴和資源應支持的關鍵產品和服務，他們的失敗將對組織產生的影響。
二、ISO22301管理點
成本效益分析應該用來檢討所有業務連續性安排，如服務等級協議、共享空間、勞動力，緊急事件中或緊急事件后的替代工藝和技術。 因為每年需要進行計劃的基于業務優先級和風險的一系列演練，所以建議進行定期評審整體的管理中斷事件的業務連續性能力。這樣設計是為了突出任一弱點區域，給你一個更好的能力管理所有類型的潛在事故或災難。
三、具體內容（BCM的過程包括六個步驟）
步驟1 - BCM方案管理。方案管理的建立(如果有必要)和維護組織的業務連續性能力，并與組織的規模和復雜程度相適宜。在這第一步驟中，文件化BCM的范圍和BCM核心團隊及其角色和職責被批準是關鍵問題。
步驟2 – 理解組織。與此步驟相關的活動是提供決定組織產品和服務的優先次序的信息，識別關鍵的支持活動及其資源，業務影響分析(BIA)和風險評估也是這個階段的關鍵部分。
步驟3 - 確定業務連續性管理策略。允許選擇適當的響應優先的業務活動，使得組織遇中斷后能夠在預先設定的時間內恢復和繼續提供產品或服務，在開發持續計劃之前需預先定義的關鍵時間，如MAO、MBCO、MTPD、RTO和RPO。
步驟4 – 開發和實施BCM響應。涵蓋了開發應急響應、危機管理和業務連續性計劃，詳細闡明在中斷中及中斷后采取維持和復原優先級業務過程，或運營到預先定義水平的步驟。
步驟5 – 演練、維護和評審BCM安排。在計劃的時間間隔內進行演練，以達到業務連續性目標和識別改進機會，可以讓組織證明其戰略及計劃和與目標的符合性。
步驟6 – 嵌入BCM在組織文化中。這使BCM成為組織的核心價值的一部分，在組織所有相關方的各層級中灌輸信心，應對中斷;企業需要培訓那些負責執行BCM、響應中斷，以及受計劃影響的相關人員;組織不僅應把計劃落到實處，還應定期審查計劃得到更新，確保其有效性;組織可以考慮將多個管理體系整合，以最大限度地提高效率。
ISO22301業務連續性管理體系認證益處
ISO22301驗審活動有助于通過各層級有計劃、有效的BCM改善業務，包括：
1. 組織內識別和理解關鍵業務過程及其中斷的影響。
2. 增強組織的彈性、恢復能力及持續生存能力水平。
3. 具備超越彈性較弱的競爭對手的優勢。
4. 正面的訊息傳達給媒體和利益相關者，以應對危機處理。
5. 提升保險公司對組織風險管理的印象，從而降低保費。
6. 符合監管機構、保險公司、商業伙伴和其他主要利益相關者的期望。
7. 在事故、破壞甚至災難發生時顯著降低財務影響。
8. 增加組織和員工雙方的生存機會。
9. 通過展示具備專業的管理中斷的方法而保持甚至提升聲譽。
10. 如合同或協議的承諾，在可接受的預先定義的級別，及時和有序應對事件和業務中斷，保證業務連續運營。
11. 鼓勵跨團隊和跨組織的協調。
12. 通過場景演練，展示可信的響應能力。
13. 以可見的證據證明整體風險管理的管理承諾。
ISO22301業務連續性管理體系認證條件
1、企業需持有工商行政管理部門頒發的《企業法人營業執照》等有效資質文件;
2、申請方應按照國際有效標準(ISO 22301-2012)的要求在組織內建立質量管理體系，并實施運行至少3個月以上;
3、至少完成一次內部審核，并進行了有效的管理評審;
4、管理體系運行期間及建立體系前的一年內未受到主管部門行政處罰。
認證流程
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