ISO19011認證的流程是什么
ISO 19011實際上是《管理體系審核指南》的國際標準,它并不直接提供認證服務,而是為管理體系審核提供了詳細的指導原則、方法和程序。因此,ISO 19011本身并沒有一個直接的“認證流程”。然而,我可以根據(jù)ISO 19011的用途,概述一個組織在準備和接受管理體系審核時可能遵循的一般流程,這個流程會間接體現(xiàn)ISO 19011的應用。
間接體現(xiàn)ISO 19011應用的審核準備流程
了解ISO 19011及相關管理體系標準
深入研究ISO 19011的內容,了解其對管理體系審核的要求和指導。
同時,熟悉并理解您希望接受審核的管理體系標準(如ISO 9001、ISO 14001等)的具體要求。
建立或完善管理體系
根據(jù)所選擇的管理體系標準,建立或完善組織的管理體系。
確保管理體系符合標準要求,并能夠在組織中有效運行。
內部審核和管理評審
按照ISO 19011的指導原則,進行至少一次內部審核和管理評審。
識別管理體系中的不符合項,并采取糾正和預防措施。
選擇認證機構
選擇一家經(jīng)過國家認可委員會(如中國的CNAS)認可的認證機構。
確保該機構在您所在行業(yè)具有專業(yè)性和良好聲譽。
提交認證申請
向認證機構提交認證申請,包括填寫申請表和提供必要的文件資料(如企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、管理體系文件等)。
合同評審和簽訂
認證機構將對申請進行評審,并與您簽訂認證合同。
審核準備
根據(jù)認證機構的要求,準備現(xiàn)場審核所需的文件和資料。
確保審核期間相關人員和資源的可用性。
參照ISO 19011的審核原則和方法,準備迎接審核。
現(xiàn)場審核
認證機構將派遣審核員到您的組織進行現(xiàn)場審核。
審核員將按照ISO 19011的指導原則,評估您的管理體系是否符合標準要求。
不符合項整改
如果在現(xiàn)場審核中發(fā)現(xiàn)不符合項,您需要在規(guī)定時間內進行整改。
整改完成后,可能需要接受再次審核或提交整改報告。
認證決定和發(fā)證
認證機構將根據(jù)審核結果和整改情況作出認證決定。
如果認證通過,認證機構將向您頒發(fā)認證證書。
注意事項
ISO 19011本身并不提供認證服務,而是為管理體系審核提供了指導。
在整個流程中,與認證機構保持良好的溝通和合作至關重要。
確保您的管理體系持續(xù)有效運行,并符合標準要求,以維持認證的有效性。
認證證書的有效期通常為三年,但需要在有效期內接受定期的監(jiān)督審核(年審)以維持其有效性。
請注意,以上流程是基于一般性的描述,并且可能因所申請的具體管理體系標準和認證機構而有所不同。因此,在準備和接受審核之前,請務必與認證機構進行詳細咨詢并獲取具體的審核指南和要求。
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