今天看到一篇文章:關(guān)于5why分析法在實際工作中的啟示,但是評論區(qū)大家討論的各有側(cè)重點,下面分享一下,也歡迎大家留言討論或者在質(zhì)量交流群中討論!
事例:
豐田公司有個員工,看到地上有一滴油,他并沒有立即把油擦掉,而是思考:1、為什么地上有一滴油,他發(fā)現(xiàn)油是從一個螺絲那里滴下來的:他又想:2、為什么只有這顆螺絲漏油,檢查發(fā)現(xiàn)是電圈老化了;于是他又思考起來:3、為什么只有這個墊圈老化,他發(fā)現(xiàn)這個墊圈與其它的不是同一個廠家生產(chǎn)。于是,他把這個信息反饋給采購部。
這就是著名的五why分析法,也就是五問法,通俗說法就是:打破砂鍋問到底。萬物都有相似的本質(zhì),只有找到真正的原因,才能做到“對癥下藥”。
文章的本意是想讓大家在工作中多問問題,尋求本質(zhì),解決問題,但是評論區(qū)大家的關(guān)注點各有不同,下面我們分享一下:
網(wǎng)友1:同樣的情況下然后發(fā)現(xiàn)問題的員工被勸退了。。。因為怕暴露采購假冒偽劣以次充好。
網(wǎng)友2:當(dāng)天班后會,口頭表揚了該員工的求真探索精神。
次日班前會,傳達(dá)科室處罰通知單,某員工班中干與工作無關(guān)事情,核減當(dāng)月獎金20%。
網(wǎng)友3:我們公司就是到第一步就結(jié)束了:為啥保潔沒搞干凈這個油,誰當(dāng)班,處罰!誰監(jiān)管的,視而不見,連帶處罰。
網(wǎng)友4:這是月薪1800的我該操心的事情嗎?
網(wǎng)友4:壞了修不壞不修,其他的不用管
網(wǎng)友5:不清楚,不了解,但是立場堅定
網(wǎng)友6:我們領(lǐng)導(dǎo):分析問題跟你擦油點子有關(guān)系嗎?你先把油擦干凈,妨礙你找出問的原因嗎?領(lǐng)導(dǎo)只看你油擦沒擦,至于問題,那不是你該操心的事情。
網(wǎng)友7:大多數(shù)企業(yè):員工因為沒有擦掉油滴被罰了1000
以上有沒有您自己也認(rèn)同的觀點或者您想發(fā)表一下自己的看法,歡迎大家留言討論!
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