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流程大過總經理,制度大過董事長(質量人必轉)

   日期:2025-02-25 20:40:50     來源:企業管理     作者:中企檢測認證網     瀏覽:0    評論:0
核心提示:很多企業在發展過程中都會遇到很多問題,其中提到最多的問題就是執行力不強,制度難以落地這些問題。那我們就來聊聊如何提高團隊執行力,如

很多企業在發展過程中都會遇到很多問題,其中提到最多的問題就是執行力不強,制度難以落地這些問題。那我們就來聊聊如何提高團隊執行力,如何讓流程制度,扎根企業,深入人心。

Number 01 .制度的制定絕非兒戲

在我的職業生涯里,接觸過很多的民營企業,尤其在江浙沿海一帶的民營企業,老板經常和我抱怨:鐘老師啊,我很累,我制定的很多制度很難落地,員工經常不把我的話當回事,感覺自己不像個老板,毫無權威。

縱觀中國民企,內心有這種困惑的老板不在少數,感覺自己缺乏權威性。其實產生這種困惑的最大原因是,老板喜歡立制度!而老板制定的制度,對于員工來說并不是很容易接受。有一些制度令人啼笑皆非:遲到打卡一分鐘罰款一百元;老板沒有進入食堂之前食堂不得開飯;老板要開會,會議期間遲到一分鐘者罰款五十,缺席者罰款兩百.....林林總總。

有很多所謂的“制度”或者“規定”,其實都是老板一個人坐在辦公室里想出來的,而不是開會討論出來的,制度的推行也不是循序漸進的,而是命令式,強迫式的,慢慢的,不合理的制度變成了員工的反感和抵觸,老板的權威性自然而然的受到了打擊甚至形成對立。

制度就如同法律法規一般,不是個別人拍腦袋想出來的,而是集思廣益,各方都能接受的一種規定,制度的制定,絕非兒戲!不合理,不科學的制度只會影響決策者的權威!

Number 02 .朝令夕改不如不立制度

很多企業在設立了制度以后并不能保持制度的穩定性,決策者往往會根據實際情況做調整,有的制度在微調中日趨完善,有的制度卻在調整中妥協,甚至變成了書面資料,一項制度或規定,如果變動的過于頻繁最終導致是相關制度的不穩定與權威喪失,最終導致無人遵守。

Number 03 .天子犯法與庶民同罪

制度的落地,需要強有力的執行及監督獎懲手段。在春秋戰國時期,軍事家孫武在為吳國訓練軍隊時曾有過這樣一個故事:吳國國君聽說孫武治兵很厲害,于是便突發奇想讓孫武訓練后宮宮女,看看孫武能不能把一群婦女訓練成士兵,并且讓自己寵愛的兩名妃子做隊長。孫武在訓練過程中多次重申相關的法度與要求,而這群宮女只是覺得好玩,嬉笑不止,孫武三令五申之后,下令將為首的隊長斬首,吳王想要阻止都來不及,宮女見此紛紛不再嬉笑,遵守法令調度,令行禁止。企業的制度規章,必須要同法律法規一樣重視,不遵守必定要受到相應的懲戒手段,以此來維護其威嚴性!

但很多企業在制度落實上都很難真正落地,其核心在于“人情味”與“面子”。

我記得在有個企業,老板在開會的時候提出,辦公室禁止吸煙!并讓行政部出臺了具體的措施與制度。然而沒過多久,老板自己就在辦公室抽起了煙,于是慢慢的,中高層也明目張膽在辦公室吞云吐霧,辦公室禁止吸煙的標識在墻上是如此的刺眼。

在我們中國古代有個詞叫“刑不上大夫”,也就是說在古代官員達到一定程度以后就很難定罪,雖然也有許多膾炙人口的典故,比如漢朝時的強項令董宣,宋朝的包拯,明朝的海瑞等等,但是真正不畏強權,能夠將“法大于天子”做到徹底的幾乎沒有。在企業管理中,家族式的管理模式體現的最為明顯。

制度大過總經理,流程大過董事長,這是我在企業工作的時候經常和企業管理層說到的一句話,制度管人,流程管事,標準做事,唯有將規矩立起來,企業都在這個標準范圍內活動,那么管理將會變得輕松,效率也將大大提高!

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