1924年美國休哈特(W.A.Shewhart)首先在生產(chǎn)管理中采用控制圖的方法,以后推廣到其它方面應(yīng)用。他認(rèn)為一個(gè)產(chǎn)品的可測(cè)量的特性會(huì)由于偶然事件而引起小量 的變差。這個(gè)偶然變差在任何生產(chǎn)、檢測(cè)、測(cè)量或試驗(yàn)系統(tǒng)中是固有的。可以測(cè)量和用圖標(biāo)出偶然變差,并利用系統(tǒng)本身給出的控制限來發(fā)現(xiàn)作用于系統(tǒng)外部的干擾因素。
控制圖是通過圖形的方法,顯示質(zhì)量特性隨時(shí)間變化的波動(dòng)曲線。可以直觀的分析和判斷是由于偶然原因還是由于系統(tǒng)性原因所造成的質(zhì)量波動(dòng),從而提醒操作者作出準(zhǔn)確判斷和提出有效對(duì)策,消除系統(tǒng)性原因的影響,使檢測(cè)處于穩(wěn)定而又進(jìn)行動(dòng)態(tài)的控制統(tǒng)計(jì)方法。