前事不忘、后事之師。在已經(jīng)開展ISO27001信息安全體系建設(shè)的公司中發(fā)生的問題，已經(jīng)直接影響了安全管控效果，造成ISO27001信息安全管理體系僅僅停留在文件上，未能有效地改變企業(yè)內(nèi)部的管理模式、行為方式、思想意識，未能解決實際存在的問題。
導(dǎo)致這些問題的原因很多，從ISO27001體系的計劃、建立和導(dǎo)入、實施和運作、監(jiān)控和評審、維護和改進等體系管理階段的角度看，主要包括：
未能采用科學(xué)的方法進行ISO27001體系構(gòu)建對自身風(fēng)險識別、分析不足，沒有規(guī)范的風(fēng)險評估流程，不能覆蓋安全管理的所有方面，不能采取針對性的管控措施，明確自己存在的不足和努力方向。
脫離實際，套用ISO27001標準對標準進行生搬硬套，沒有針對企業(yè)的現(xiàn)狀進行詳細的“望聞問切”，基于個體現(xiàn)狀，參考案例，結(jié)合經(jīng)驗進行定制開發(fā)，造成安全管理體系與公司現(xiàn)有的管理方法、制度和流程沖突、脫節(jié)，不能適應(yīng)公司的人員和組織現(xiàn)狀、文化氛圍。
人員思想不統(tǒng)一，積極性不高安全管理需要領(lǐng)導(dǎo)支持、全員參與，不是系統(tǒng)管理、維護人員的幾個人的事情，人員思想不統(tǒng)一就不能集中力量，達成目標。尤其是在安全管理體系建設(shè)剛起步時，面臨著大量人員兼職的情況，不會主動、積極的參與安全管理工作，尤其是在缺乏有效激勵措施的情況下。
缺乏強制性的技術(shù)配置措施有些安全管控措施的落實，單憑制度約束是很難得，尤其是在制度與其人員自身利益沖突，且其違反制度的成本極低，或其不當行為不易被發(fā)現(xiàn)的情況下。缺乏有效的、強制性的防護、監(jiān)控、審計措施，就不能保證體系的切實落地和執(zhí)行。
對問題的解決，也需要從這三個方面進行入手和解決。
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