企業實施ISO9000標準的意義
所謂“競爭”即質量的競爭。在市場競爭日益激烈的今天，企業如何提高自身的質量，這是必須面對的問題。ISO9000質量體系是一個全員參與、全面控制、持續改進的綜合性質量管理體系，其核心是以滿足客戶的明確的或隱含的質量要求為標準。它所規定的文件化體系具有很強的約束力，它貫穿于整個質量管理體系的全過程，使體系內各環節環環相扣，互相督導，互相促進，任何一個環節發生脫節或故障，都可能直接或間接影響到其它部門或其它環節，甚至波及整個體系。下面筆者就ISO9000與企業認證談點個人見解。
企業推行ISO9000的意義：
1、強化品質管理，提高企業效益
推行ISO9000對于企業內部來說，可按照經過嚴格審核的國際標準化的質量體系進行品質管理，真正達到法制化、科學化的要求，極大地提高工作效率和產品合格率，迅速提高企業的經濟效益和社會效益。對于企業外部來說，當顧客得知供方已按照國際標準實行管理，并已取得了ISO9000質量體系認證證書，且有認證機構的定期監督，就可以確信該企業是能夠穩定地生產合格產品乃至優秀產品的信得過企業，從而放心地與該企業訂立供銷合同，從而擴大企業的市場占有率。
2、獲得了國際貿易“通行證”，有利于跨越國際貿易技術壁壘
許多國家為了保護自身的利益，設置了種種貿易壁壘，包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是指技術壁壘。技術壁壘中，又主要是產品品質認證和ISO9000質量體系認證的壁壘。特別是在世界貿易組織內，各成員國之間相互排除了關稅壁壘，所以，獲得認證是消除貿易壁壘的主要途徑。
3、節省了第二方審核的精力和費用
在現代貿易實踐中，第二方審核雖然早已成為慣例，但后來又逐漸發現其存在很大的弊端：一方面，一個供方通常要為許多需方供貨，第二方審核無疑會給供方帶來沉重的負擔；另一方面，需方也要支付相當的費用，有時花了錢還達不到預期的目的。惟有ISO9000認證可以排除這樣的弊端。因為作為第一方的生產企業申請了第三方的ISO9000認證并獲得了認證證書以后，眾多第二方就不必要再對第一方進行審核，這樣，不管是第一方還是第二方都可以節省很多精力或費用。還有，如果企業在獲得了ISO9000認證之后，再申請UL、CE等產品認證，還可以節省認證機構對企業的質量管理體系進行重復認證的開支。
4、在產品品質競爭中立于不敗之地
ISO9000標準誕生于市場經濟環境，總結了經濟發達國家企業的先進管理經驗，為廣大企業完善管理、提高產品/服務質量提供了科學的指南，同時為企業走向國際市場找到了“共同語言”。
ISO9000系列標準明準了市場經濟條件下、顧客對企業共同的基本要求。企業通過貫徹這一系列標準，實施質量體系認證，證實其能力滿足顧客的要求，提供合格的產品/服務。這對規范企業的市場行為，保護消費者的合法權益發揮了積極的作用。
ISO9000系列標準是經濟發達國家企業科學管理經驗的總結，通過貫標與認證，企業能夠找到一條加快經營機制轉換、強化技術基礎與完善內部管理的有效途徑。
主要體現于：
企業的市場意識與質量意識得到增強
通過貫標與認證，引導企業樹立“以滿足顧客要求為經營宗旨，以產品、服務質量為本，以競爭手段，向市場要效益”的經營理念。
穩定和提高產品實物、服務質量
通過貫標與認證，企業對影響產品、服務的各種因素與各個環節進行持續有效的控制，穩定并提高了產品、服務的質量。
提高整體的管理水平
通過貫標與認證，使企業全體員工的質量意識與管理意識得到增強；促使企業的管理工作由“人治”轉向“法制”，明確了各項管理職責和工作程序，各項工作有章可循，使領導從日常事物中脫身，可以集中精力抓重點工作；通過內部審核與管理評審，及時發現問題，加以改進，使企業建立了自我完善與自我改進的機制。
增強市場競爭能力
通過貫標與認證，企業一方面向市場證實自身有能力滿足顧客的要求，提供合格的產品/服務，另一方面產品/服務的質量也確實能夠得到穩定與提高，這都增強了企業的市場競爭能力。
為實施全面的科學管理奠定基礎
通過貫標與認證，員工的管理素質得到提高，企業規范管理的意識得到增強，并建立起自我發現問題、自我改進/自我完善的機制，為企業實施全面的科學管理(例如財務、行政、營銷管理等)奠定基礎。
ISO9000系列標準是由國際標準化組織(ISO)發布的國際標準，是百年工業化進程中質量管理經驗的科學總結，已被世界各國廣泛采用和認同。由第三方獨立且公正的認證結構對企業實施質量體系認證，可以有效避免不同顧客對企業能力的重復評定，減輕了企業的負擔，提高了經濟貿易的效率，同時國內的企業貫徹ISO9000標準，按照國際通行的原則和方式來經營與管理企業，這有助于樹立國內企業“按規則辦事，尤其是按國際規則辦事”的形象，符合我國加入WTO的基本原則，為企業對外經濟與技術合作的順利進行，將營造一個良好的環境。
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