ISO9001質量管理體系認證推行關鍵在執行力,而執行力則來自于公司全體員工的努力;有權公司樹立統一的思想,從體系的策劃到宣傳檢查運行落實從嚴抓起,一定會起很好的的結果,最終實現了制度管人,流程管事的管理目標。
一.ISO質量管理體系的核心思想:
1.說、寫、做保持一致:
寫你所說(文件的編寫過程)
做你所寫(文件的貫徹與實施)
記你所做(證據的保留:填寫記錄)
2.顧客滿意
3.持續改進
二.ISO9001質量管理體系推行的意義
1.規范企業管理,提升企業檔次,
2.依照公司的管理文件管理制度,管理企業不因人事的變動而影響企業的發展,
3.獲得ISO9001質量管理體系證書提高競爭力,向客戶提供信譽保證;
4.通過內審和管理評審進行改善,建立一個自我完善和持續改進的機制,
5.各個過程管理規范記錄,隨時可取,能夠應付各類的檢查,不需要另外準備資料,
6.可以轉變員工的觀念,增強員工的品質意識和責任心,
三、建立運行流程文件
1、和咨詢機構洽談認證的目的和目標,
2、策劃適合公司運行的文件,
3、建立質量手冊程序文件,
4作業文件和過程的資料記錄,
5并執行到位落地運行。
注意:文件建立過程中,一定要從上到下,人人參與,分層討論,修改文件,最后會簽,以達到統一思想,統一認識的過程。
一、ISO9001質量管理體系推行的關鍵
1.體系和文件要設計合理,根據公司的管理水平和所需要達到的目標,科學的設計公司的體系文件流程,保持說寫作一致;
2.公司的培訓宣傳到位,制定可執行的培訓計劃,按照培訓計劃要求有序的展開培訓,
3.流程管理規范落地運行,公司的管理人員都有較高的執行力,規范流程要執行到位,不能文件和執行兩張皮,文件和流程分離,就無法正常運行,
ISO9001體系結構
質量手冊
程序文件
作業文件
表格、記錄
ISO9001認證推行的決定因素在于科學規劃和良好的執行力,只有真正樹立起科學的態度來對待它,不要以為認證就是僅拿一張證書,那么,ISO9001質量管理體系才能真正解決企業的實際問題。
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