深圳ISO認(rèn)證:深圳ISO9001認(rèn)證的三個要點
深圳ISO9001認(rèn)證必須包括長期的維持,這樣才能更好的為企業(yè)服務(wù),提高公司管理水平
1、實施iso9001必須保證持續(xù)改善
持續(xù)改進質(zhì)量管理體系目的在于增加顧客和其他相關(guān)方滿意的機會,改進包括下述活動:
分析和評價現(xiàn)狀,以識別改進區(qū)域;
尋找可能的解決方法并作出選擇;
確定改進目標(biāo);
必要時,對結(jié)果進行評審,以確定進一步改進的機會。
顧客和其他相關(guān)方的反饋以及質(zhì)量管理體系的審核和評審均能用于識別改進的機會。
2、實施iso9001統(tǒng)計技術(shù)的作用
應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)可幫助組織了解變異,從而有助于組織解決問題并提高有效性和效率。也有助于更好地利用可獲
得的數(shù)據(jù)進行決策;
在許多活動的狀態(tài)和結(jié)果中,甚至是在明顯的穩(wěn)定條件下,均可觀察到變異。合肥認(rèn)證這種變異可通過產(chǎn)品和
過程可測量的特性觀察到,并且在醫(yī)療服務(wù)的整個壽命周期(從市場調(diào)研到顧客服務(wù)和最終處置)的各個階段
,均可看到其存在;
統(tǒng)計技術(shù)有助于對這類變異進行測量、描述、分析、解釋和建立模型,甚至在數(shù)據(jù)相對有限的情況下也可實現(xiàn)
。這種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析能對更好地理解變異的性質(zhì)、程度和原因提供幫助。從而有助于解決,甚至防止由變異
引起的醫(yī)療糾紛,并促進持續(xù)改進。
3、實施iso9001質(zhì)量目標(biāo):要求具有適宜性、充分性。
適宜性:管理評審要對質(zhì)量目標(biāo)是否滿足質(zhì)量體系的維持和持續(xù)改進作評價和調(diào)整;
充分性:部門質(zhì)量目標(biāo)要能將部門的職責(zé)反映出來。并能通過部門目標(biāo)的達成情況反映出部門的工作業(yè)績。
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