ISO14001:2015環境因素識別技巧與常見問題探討
ISO14001:2015認證環境因素是環境管理體系建立、實施和維護的基礎，對于環境因素及其控制的審
核構成了環境管理體系審核的主線。環境因素的識別和控制一般都比較了解，環境因素因識別考慮正常
、異常和緊急三種狀態；過去、現在和將來三種時態；廢氣、廢水、固廢排放等六個方面，環境因素應
覆蓋組織的活動、產品或服務。
1. 對產品環境因素審核
對于常規產品的環境因素審核，審核員都會關注電池、日光燈、冰箱、空調、汽車等產品使用和廢
棄過程中的環境因素識別。但對組織某些自身產品環境因素，可能限于對產品的屬性和制造過程不熟悉
，或對標準理解不深，有時審核就不能到位。例如在審查變壓器廠時對變壓器能效損耗、家用電器廠家
遙控的待機電流、紡織染整行業水的消耗等環境因素往往審核的深度不夠，有的甚至沒有關注到。彩電
遙控的待機電流在彩電的產品標準中有明確的規定，每百米布水的排放量在紡織染整工業水污染物排放
標準中按時段有具體要求，這些規定是組織必須關注及控制的環境因素，也是審核員審核組織識別產品
環境因素完整性及其有效控制的依據。
產品的原材料組成是產品環境因素的另一個方面，在審核時會關注組織是否選擇對環境無害少害的
、可回用、可降解的材料，如電子行業的焊接是否采用無鉛焊接、洗滌劑是否采用無磷的等。產品的包
裝屬產品范疇的一部分，因此產品的包裝是產品環境因素的又一個方面，大多數產品的包裝在消費者手
中成為固體廢棄物，若改變包裝方式，就可以大大減少在產品使用者手中的廢物等環境因素，在對產品
的包裝耗用材料審核時，有的審核員對產品包裝物材料、包裝方式、回用等未能審核，如包裝的泡沫塑
料可否降解，同行或國際上采用何種包裝。正是缺乏對產品環境因素的了解，有些審核員對組織的設計
等部門審核往往流于形式，實際上不少環境因素源于組織的產品設計，設計等部門如能重視產品環境因
素，那么許多有害環境影響將在盟芽狀態被消除，結合清潔生產是審核產品環境因素的捷經，可收到事
倍功半的效果。
2. 異常活動環境因素更新審核有遺漏
審核員在審核環境因素時都會關注組織的環境因素更新的情況，會問及組織近期產品、活動、服務
有無變化，生產工藝和原輔材料有無變更等。但除生產、服務活動外，對體系運行過程中有階段性的異
常活動的環境因素常常被忽視。組織的裝修、設備搬遷等活動是有階段性的，因此環境因素的識別，應
隨著該活動的發生和結束及時更新。如裝修過程中存在涂料泄漏、涂料中苯類廢氣的揮發、廢裝潢材料
的廢棄等環境因素，在活動發生前應在原有的環境因素清單中作相應的增加，而當裝修活動結束后，視
實際情況，應將環境因素從環境因素清單作相應的刪減（可能恢復成原來）。但有的審核員認為，僅幾
個月何必“大動干戈”，更新的結果還是恢復到“原有”的環境因素，如此審核是多此一舉。誠然，當
這些異常活動結束后，環境因素更新的結果可能與異常活動前一致，但此已不是原地循環，其內涵和質
已發生了變化。能隨著活動全過程及時更新，表明組織對ISO14001標準的4.3.1條款有著比較深的理解，
從而在異常活動發生前就能為采取控制措施奠定基礎，體現了持續改進的思想。很難想象對環境因素識
別一開始就忽視的組織會采取措施控制環境因素，持續改進從何談起？當然組織中如堿的潛在泄漏，含
酸廢氣的排放、機油的潛在滴漏、潛在的火災等異常和緊急環境因素，是緊隨組織活動、產品、服務隨
時有發生的可能，只要組織的活動、產品、服務沒有變更，這些環境因素就繼續存在，對此，審核員一
般多能審核到位。
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