ISO9001:2008質量管理體系八項原則:
原則1:以顧客為關注焦點;
原則2:領導作用;
原則3:全員參與;
原則4:過程方法;
原則5:系統管理;
原則6:持續改進;
原則7:基于事實的決策方法;
原則8:與供方互利的關系.
ISO9001:2008版采用了P（策劃）—D（實施）—C（檢查）—A（改進）的過程管理模式,提高了ISO14001環境管理體系等其它標準的兼容性,為建立其他管理體系提供了基礎和條件.
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